オンラインクリニックのカスタマーサポート

仕事内容: ◆この仕事について 私たちはオンライン・オフラインを問わず、患者様の健康課題に素早くアプローチし、現役世代を力強くサポートする医療サービスを展開しています。 今回募集するのは、オンライン診療のチャットオペレーター。 患者様がスムーズにサービスを受けられるよう、チャットでの受付対応やデータ入力などを行います。 この仕事で一番大切なのは、「スキル」よりも「姿勢」です。 現在在籍しているスタッフの中には、家庭を中心に過ごしてきたけれど、もう一度社会とつながりたいと考えていた方や、就業にブランクがあった方なども多くいます。 チームには、こんな方たちがいます—— 自主的に学び、素直にフィードバックを受け入れ、何事にも一生懸命取り組む姿勢を大切にしている方々です。 もしあなたが、 「社会に出るのが久しぶりで不安…」 「家にいながら、きちんと収入を得たい」 「頑張りをしっかり評価してもらえる環境で働きたい」 そう感じているなら、このお仕事はぴったりです。 ※丁寧にサポートしますので未経験の方でも安心です。 ◆仕事内容 ・チャットでの患者様対応（受付・問診サポート・決済案内など） ・薬の配送手配業務 ・各種お問い合わせ対応 ・データ入力などのPC作業 ※完全リモートワーク・チャットメインの業務です

求める人材: ◆求める人材 【必須条件】 ・マルチタスク処理が得意で、タイピング・PC作業が苦でない方 ・パソコンをお持ちで、基本的な操作（Word/Excelなど）が可能な方 ・丁寧かつ迅速なコミュニケーションができる方 【歓迎条件】 ・カスタマーサポート経験がある方 ・柔軟に当院（東京都渋谷区）へ出社できる方は優遇 ・サービス改善・提案などに前向きに取り組める方 ・ブランクありOK／育児や介護と両立しながら働きたい方 ※現在、20代後半〜30代前半の女性スタッフが中心となって在籍しています！

東京都渋谷区代々木4-41-14ハイツ参宮橋B103 パーソナルケアクリニック

時給1250円～2200円 給与: ◆報酬 時給：1,250円〜2,200円（税込） ※お互い長く続けられるか見極めるために、研修期間を設けております。 やる気と成長スピード次第で昇給が可能です。 研修期間は人によりますが、約3週間程度です。早い方は2週間ほどの方もいます。 業務に慣れた段階で随時昇給あり 成果や成長スピードに応じてスピーディーな昇給も可能！

勤務時間・曜日: ◆稼働時間・シフト ・完全シフト制／1日3時間〜OK！ 稼働時間：6:00〜25:00の間で自由に設定可 土日祝勤務できる方歓迎！

その他: ◆契約形態 業務委託契約 ◆学歴 高等学校卒業以上（必須） 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,250円 - 2,200円 時給 学歴: * 高等学校卒業 (望ましい)

• 即日勤務OK
• 在宅OK