観光列車ろくもんのサービススタッフ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付 「しなの鉄道」 の観光事業における接客・販売・予約管理などのサービス全般の業務をお任せします。 人気の観光列車「ろくもん」に乗って、 信州の豊かな自然や美食、 洗練されたおもてなしを提供するお仕事です。 職場の詳細をデータでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場・設備データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 観光列車 ｜ ろくもん（旧国鉄115系改造・3両編成） 車内デザイン ｜ 水戸岡鋭治氏プロデュース・和モダン仕様 木材内装 ｜ 長野県産カラマツ・杉・ヒノキをふんだんに使用 特別席 ｜ 障子をあしらった3号車の半個室・サロンスペース ラウンジ ｜ 軽井沢駅の旧駅舎を 改装したプレミアムラウンジ チーム体制 ｜ 乗務員2〜3名と車掌が 1組となって乗務 年間休日 ｜ 121日（完全週休2日制） 活躍メンバー ｜ 20代〜30代の女性社員を 中心に活躍中 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：乗務日シフト） 08:30 出勤。本日の乗客数や 特別プランの確認。 車内備品やアメニティのセッティング。 10:00 軽井沢駅ラウンジでのお客様お出迎え。 乗車前のウェルカムドリンク提供。 10:30 「ろくもん」 乗務スタート（軽井沢～長野間）。 信州の美食とこだわりワインのサービス。 12:40 長野駅到着後、 折り返し便の車内清掃・準備。 13:30 復路の乗務スタート。 沿線の観光案内や 限定オリジナルグッズの販売。 15:50 軽井沢駅に帰着。 物品搬送・片付け。 17:30 本日の売上報告・引き継ぎをして退勤。 ■具体的な業務内容 ＜観光列車「ろくもん」＞ ・沿線観光地等の案内 ・接客業務及び飲食類提供 ・グッズ販売等の車内サービス ・車内清掃 ・物品搬送 ＜ろくもんセンター＞ ・予約受付 ・データ整理 ・在庫管理 ＜軽井沢駅ナカ事業＞ ・観光事業における接客業務 ・旅客案内 ・物販 ■研修・サポート体制 ・まずは先輩とのペア乗務から スタートする育成前提の採用です ・おもてなしマナーや 信州のワイン・料理の知識も学べます ■給与・待遇 ・月給例：24万3,600円〜（時給×8時間×20.3日換算） ・乗務手当（ろくもん乗務距離に応じて支給） ・通勤手当（上限24,000円／月）

求めている人材 未経験歓迎／年齢不問 年間休日121日の充実した環境で、 観光列車ならではの上質なおもてなしを 届ける仲間を募集します。 ＜必須条件＞ ・高卒以上 ・パソコンの基本操作 （Word、 Excelでの簡易な文書作成など） ・土、日、祝日の勤務が可能な方 ＜こんな方大歓迎＞ ・人と接するのが好きな方 ・接客や販売の経験がある方 ・上質な接客を学びたい方

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 【手当】 ・通勤手当（上限24,000円／月） ・乗務手当：ろくもん乗務時、 上質なおもてなしを届ける乗務距離に応じて支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円 【給与例】 給与例 ＜月給例＞ 24万3600円～（時給×8時間×20.3日で換算） ※上記に加え、観光列車「ろくもん」 の乗務距離に応じた乗務手当が支給されます。 【お休みもしっかり確保しながら働けます】 完全週休2日制で年間休日は121日あります。 観光列車ならではの上質なおもてなしをじっくり学び、実践しながら、プライベートの時間も大切にできる環境です。

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ①7：00～16：00（休憩1時間） ②8：30～17：30（休憩1時間） ③11：00～21：00（休憩1時間） ※シフトパターンにより就業時間が異なります。 【おもてなしを支える働きやすさ】 観光列車「ろくもん」の上質なおもてなしは、 スタッフの心と時間のゆとりから生まれます。 完全週休2日制で年間休日は 121日しっかり確保されているため、 プライベートを大切にしながら、信州の料理や ワインの勉強など、ご自身のおもてなしに 磨きをかける時間も十分にあります。 ※子育て中の方など、ライフステージに 合わせた時短勤務も相談可能です。

休日休暇 完全週休2日制（年間休日121日） ※土日祝日を含めたシフト制のため、必ずしも 土日が休日になりません。 しっかり休める環境があるからこそ、 観光列車「ろくもん」での上質なおもてなしに 集中できます。 【有給休暇】 10日 ※勤務日数によります 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・財形

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1300円

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 駅ナカ
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎