買取査定スタッフ/キングラム/未経験OK

仕事内容: 【未経験OK】ノルマなしの誠実査定。お客様と長くつづく信頼を築ける買取査定スタッフ募集。 「数字に追われる接客はもう疲れた」 「売り込むより、相手に寄り添う仕事がしたい」 「未経験からでも、ちゃんと成長できる環境で働きたい」 そんな思いを持つ方に、ぜひ知っていただきたい仕事です。 株式会社ベストバイが運営する『キングラム』では、ただ商品を買い取るのではなく、お客様の想いに向き合い、正直に、誠実に対応することを大切にしています。目の前の一人ひとりに寄り添い、「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい」と言っていただける関係を目指す仕事です。 ──────────────── ＼お客様に寄り添う接客ができる／ 買取査定スタッフ 未経験OK・正社員採用 ──────────────── 【この仕事のポイント】 ・個人ノルマなし。数字のプレッシャーを極限まで減らしています ・チームで目標達成するスタイルで、目の前のお客様に集中できます ・売り込む接客ではなく、誠実さを大切にした査定ができます ・未経験からでも、座学研修とOJTで基礎から学べます ・店長、SVなどキャリアアップのチャンスもあります 【仕事の流れ】 お客様がお持ちになった商品について、状態と相場を確認し、価格を提示します。 ①状態のチェック 傷や動作、付属品の有無などを確認します。 ②相場の確認 社内データや専用システムを使い、現在の市場価格を調べます。 ③価格の提示 状態と相場を踏まえ、納得感のある買取価格をお伝えします。 【業務内容】 ・接客／買取査定 1日平均数組のお客様を応対します。 ブランド品、貴金属、お酒、楽器など幅広い商材を取り扱います。 高額品はサポートチームが遠隔でアシストするため、未経験でも安心です。 ・店舗運営 商品の陳列、レイアウト考案、POP作成などを行います。 個人の裁量も大きく、店舗づくりに関われる面白さがあります。 ・EC・事務作業 買い取った商品の出品、発送、在庫管理などを担当します。 【取り扱う商品】 各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー 家電製品、アパレル商品、生活雑貨、楽器、ホビー　etc. 【未経験でも安心できる理由】 ・自分ひとりで高額査定を決める必要はありません ・迷ったときは本部のサポートチームへ相談できます ・オーダーメイド研修で、習得スピードに合わせて学べます ・接客スキルと専門知識の両方を身につけられます ・現場で活躍する店長の多くも、未経験スタートです 【キャリアについて】 早い方は入社から1年以内で店長になっており、社員の6〜7割程度が入社3年以内に店長へ昇格しています。 「ポジションが人を育てる」という考えのもと、年次に関係なく挑戦できる環境です。 店長になるまでの流れ（例） ▼まずは3〜4ヶ月間、店舗OJTと座学研修で基本を習得 ▼試用期間終了後は、関西圏内の店舗を巡回しながら接客と査定のノウハウを習得 ▼経験を積んだのち、店長へ 店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーバイザーも目指せます。 ベストバイが大切にしているのは、お客さまと『長くつづく関係』を築くこと。 単にものを売る・買うだけで終わらず、心に残る接客をしたい方にぴったりの職場です。 ────────────────

月給27万8710円以上 給与: 【給与詳細】 ・月給：278,710円 ・基本給：201,620円 ・固定残業手当：66,790円(45時間分/月) ・グレード手当：1,300円 ・住宅手当：9,000円以上 ・家族手当、通勤手当を別途支給 ※経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。 ※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。 【キャリアステップ／年収例】 ・入社1年目：340万円(一般スタッフ) ・入社3年目：400万円(店長) ・入社5年目：450万円(SV) 【昇給・賞与】 ・昇給年1回(12月) ・賞与年2回(6月・11月) ・2024年度支給実績年2回 ・2022年度は決算賞与も支給あり 【待遇】 ・交通費支給(上限35,000円/月) ・時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ・グレード手当 ・住宅手当(9,000円以上/月) ・家族手当(配偶者：15,000円/月、子供：5,000円/人) 【評価制度】 ・定期的に上長と面談を実施 ・人事評価制度に基づいて評価を行います ・等級が1段階上がるごとに収入も増えていきます

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・9:45〜18:45 ・休憩時間：60分 ・残業：あり(月10時間以下) ・夜勤：なし 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります ・店舗によっては、営業時間が前後する可能性がございます

休暇・休日: 【休日】 ・シフト制 ・週休二日制(シフト制／月8日以上) ・年間休日110日 ・毎月2日まで希望休の申請が可能です 【休暇制度】 ・GW(5日〜6日) ・夏季休暇(5日〜6日) ・年末年始(5日〜6日) ・有給休暇 ・産前産後休暇制度(実績あり) ・育児休暇制度(実績あり) ・慶弔休暇 ・フリーバカンス休暇(5年毎の長期休暇／最大9日間) 長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです。オンとオフのメリハリをつけながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給(上限35,000円/月) ・住宅手当あり ・家族手当あり ・社員割引制度あり ・制服支給(オーダースーツ) ・GLTD加入(所得補償保険) ・慰労金制度(勤続10年ごと) ・iDeCoプラス ・各種社会保険完備 ・健康診断

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 278,710円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間