スマホ相談カウンターの接客スタッフ

仕事内容: 相談席に来られたお客様へ、 普段のスマホ利用について 詳しくお話を伺います✨ 【主な対応】 ✅ 利用状況をヒアリング ✅ 重視したいポイントを確認 ✅ 希望の優先順位をすり合わせ 「料金を抑えたい」 「使いやすさを優先したい」 など、会話を重ねながら 何を重視するのかを確認します。 困りごとを聞いて 別の窓口へつなぐ仕事ではなく、 一人のお客様とじっくり 話す接客が中心です。

求める人材: 対話型の接客が得意な方✨ 一方的に説明するのではなく、 質問しながら相手の希望を 引き出せる方を歓迎します。 ✅ 接客経験がある ✅ 会話を深掘りできる ✅ 相手の優先順位を聞き出せる 一人ひとりと時間をかけて 向き合う接客をしたい方に 向いています。

月給28万円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥280,000以上は1か月当たりの固定残業代￥29,000（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。 6ヶ月後は月給28万円✨ ────────────── 【給与について】 ────────────── ＜試用期間中／6か月＞ ✅ 月給250,000円 ✅ 固定残業代18,000円 ✅ 固定残業10時間分を含む ✅ 10時間超過分は別途支給 ＜試用期間終了後＞ ✅ 月給280,000円 ✅ 基本給251,000円 ✅ 固定残業代29,000円 ✅ 固定残業15時間分を含む ✅ 15時間超過分は別途支給 ✅ 賞与年1回 ✅ 賞与2ヶ月分※業績による 入社後6か月は 月給25万円からスタート。 試用期間終了後は、 月給28万円となります。 固定残業時間を超えた分は、 別途残業代を支給します。

シフト制 勤務時間・曜日: 相談対応は10時～19時✨ お客様とじっくり話す仕事でも、 勤務時間は10時から19時まで。 ✅ 10：00～19：00 ✅ シフト制勤務 ✅ 土日祝は基本出勤 ✅ 残業は月10時間以下 相談が長引いて 毎日遅くなるような 働き方ではありません。 退勤後の時間も 確保しやすい勤務環境です。

休暇・休日: 年間休日121日を確保✨ お客様と向き合う仕事でも、 自分の時間まで 削る働き方ではありません。 【休日について】 ✅ 完全週休2日制 ✅ 希望休の申請OK ✅ 有給休暇あり ✅ 年間休日121日 休日にはしっかり休み、 仕事の日は接客に 集中しやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 経験を次の成長につなげる✨ 接客経験を活かしながら、 さらに役割を広げたい方を 支える制度があります。 ✅ 役職手当あり ✅ 資格講座の補助あり ✅ 社会保険完備 ✅ 交通費全額支給 今までの経験だけで終わらず、 次のポジションも 目指せる環境です。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥250,000以上 固定残業代あり：月給 ￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥18,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 試用期間中の平均所定労働時間（1か月当たり）：164時間

その他: 相談対応の経験を活かせます✨ お客様の希望を聞き、 内容を整理してきた経験が ある方を歓迎します。 履歴書提出は不要です。 一人ひとりと じっくり話す接客を 続けたい方に合う仕事です。 雇用形態: 正社員 給与: 280,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間

• 交通費支給
• 残業なし