仕事内容 | 仕事内容: ソフトバンク野々市中央で、スマートフォンの受付・接客や操作サポートを担当します。スタッフ1人が対応する件数は1日あたり6〜10件です。お客様のご案内から手続きの登録、完了確認まで、一連の業務に携わります。未経験から段階的に仕事を覚えられる理由をご紹介します。 ■未経験から始められる理由 理由1 2〜3ヶ月かけて段階的に学びます まずは座学で、マニュアルを使いながらスマートフォンの基本知識、接客マナー、手続きの流れを学びます。研修前半は先輩と一緒に受付に入り、後半は受付を任され、手続きは先輩と進めます。研修終了時には機種変更を一人で担当できるよう、段階を踏んで学びます。 理由2 専任の教育担当者がつきます 店舗配属後も、専任の教育担当者が日々の業務をフォローします。未経験から始めたスタッフも多数在籍しています。 理由3 登録には専用タブレットを使います 接客後は、お客様情報と契約内容を専用タブレットに入力し、登録が完了したか確認します。営業用資料の作成はありません。個人ノルマはなく、チームで目標に取り組みます。 以上の3つの理由から、未経験の方も段階を踏んで仕事を覚えられます。 ■担当する仕事 ・スマートフォンの受付・接客 ・スマートフォンの操作サポート ・機種変更やプラン見直しの手続き ・お客様情報と契約内容の登録 ・登録後の完了確認 ・店頭ディスプレイ、POP作成 ■一日の流れ(業務の例) 出勤後は朝礼でチームの目標や連絡事項を共有します。開店後はお客様をご案内し、スマートフォンの操作サポートや機種変更、料金プラン見直しに対応します。1日の対応件数はスタッフ1人あたり6〜10件です。接客から専用タブレットでのお客様情報・契約内容の入力、登録後の完了確認まで担当します。交代で休憩を取り、店頭ディスプレイやPOPの作成、引き継ぎ準備・清掃も行います。勤務は9:45~19:00の間で実働8時間・休憩1時間のシフト制です。残業は月平均5時間程度です。 ■給与・待遇 ・昇給年1回 日常の業務姿勢や貢献度で評価します。 ・賞与年3回支給あり ・資格手当は最大月8万円 ・住宅手当・家族手当あり ・制服貸与あり ■働き方 ・残業は月平均5時間 ・年間休日120日 有給取得義務5日を含みます。 ・月9〜11日休みのシフト制 希望休は相談できます。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【応募条件】 ・未経験OK ・第二新卒歓迎 ・学歴不問 ・ブランクOK 【このような方を歓迎します】 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売に挑戦したい方 ・月9~11日休みのシフト制と 残業月平均5時間の環境で 私生活と両立したい方 【入社後に覚える仕事の流れ】 入社後は座学研修で、マニュアルを 見ながらスマートフォンの基本知識と 接客マナーを学びます。店舗配属後も、 専任の教育担当者が日々の業務を フォローします。 研修の前半は手続きの流れを学び、先輩と一緒に 受付に入ります。後半は受付を任され、手続きは 先輩と進めます。接客ではお客様をご案内し、 機種変更やプラン見直しの手続きを担当します。 お客様情報と契約内容を専用タブレットに 入力し、登録後の完了確認まで行います。 全体で2ヶ月程度かけ、 一人ひとりの習得ペースに合わせて段階的に サポートします。研修終了時には機種変更まで 一人で担当できるようになります。未経験から 始めた先輩も多数活躍しています。 |
勤務地 | 石川県野々市市若松町22-7 株式会社NDP 勤務地: ご希望の勤務地を考慮し、配属を決定します。 通いやすい店舗で、安心して新しいスタートを切れる環境です。 地元で長く働きたい方、U・Iターン希望の方も歓迎します。 ◆ソフトバンク有松 石川県金沢市有松3丁目6-30 ◆ソフトバンク金沢工大前 石川県野々市市高橋町304 ◆ソフトバンク野々市中央 石川県野々市市若松町22‐7 ◆ソフトバンクアクロスプラザ野々市 石川県野々市市三納1丁目144番地 アクロスプラザ内 ◆ソフトバンク加賀 石川県加賀市小菅波町2丁目36 【交通手段】 アクセス: 国道157号線野々市交差点から30m。 ウエルシア様向かいです。 |
給与 | 月給22万円~33万8000円 給与: ◆昇給年1回(4月) ◆賞与年3回(1月・5月・9月) ※昨年度平均支給実績:計3ヶ月分 ※最大7ヶ月分支給の実績あり! 未経験からでも、頑張りをしっかり評価。 日々の成果や資格取得が、収入アップにつながる環境です。 ◆各種手当も充実 ・交通費支給(月2万円まで) ・役職手当(月1万4000円~26万5000円) ・資格手当(最大月8万円) ・家族住宅手当 (世帯主で扶養あり一律1万円/配偶者1万円・子3000円) ・地域手当 ・残業手当 ・販売インセンティブ ◆生活を支える制度も充実 ・社会保険完備 ・社宅制度(家賃8割~全額補助/規程あり) ・引越し手当(規程あり) ・帰省手当(最大年24回分/規程あり) 新しい環境でも安心してスタートできる制度を整えています。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: シフト制勤務 (9:45~19:00の間で実働8時間・休憩1時間) ※シフトは店舗毎に異なります。 ※残業は月平均5時間と少なめ。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ◆週休2日制(月9~11日休/シフト制) 年間休日120日(有給取得義務5日含む) ◎土日のお休み希望もOK! シフト制なので、平日休みも土日休みも柔軟に取得可能。 プライベートの予定に合わせて働けるため、 仕事と私生活を無理なく両立できます。 ◆各種休暇制度も充実 ・有給休暇(ファミリー有休あり) ※全体の7割以上が取得 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・特別休暇 ★5日以上の連続休暇も取得可能! 旅行や帰省など、しっかりリフレッシュできます。 未経験から長く安心して働ける環境を整えています。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 安心して長く働けるよう、 生活もキャリアも支える制度を整えています。 ◆各種お祝い・サポート制度 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ◆働きやすい環境づくり ・時短勤務制度 ・屋内全面禁煙 ライフスタイルが変わっても、 無理なく働き続けられる環境です。 ◆嬉しい社員特典も充実 ・機種購入優遇制度 ・通信料割引制度(規程あり) ・各種ポイント制度あり 毎日の生活にもメリットを感じられる制度があります。 ◆成長を応援する制度 ・各種資格認定制度 ・資格取得支援制度 (試験は業務時間内に実施/受験費用・交通費も会社負担) ・優秀者表彰制度 ・勤続表彰制度(5年ごと) 未経験からでも安心して、 着実にスキルアップできる環境です。 ※手当は社内規程あり ※福利厚生は配属店舗により一部異なります |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:2か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: :✧: 会社概要:✧: ● 企業名:株式会社NDP ●本社所在地 :京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25番地 ●従業員数:52名 株式会社NDP:https://www.nextdreamproject.co.jp/ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ :✧: ご応募方法:✧: \ご来社不要のオンライン面接も可/ ※勤務開始日の相談もOK! ≪応募画面に進む≫をクリック → お名前・連絡先などを入力 → 採用担当よりご連絡いたします → WEB又は対面で面接を行います → 合否は一週間前後でお知らせします! ※応募後にメールにて、履歴書と職務経歴書の送付をお願いします。 (送付先は別途ご案内致します) 応募前に少し不安がある方へ 「携帯ショップって難しそう…」 「自分にもできるかな?」 「いきなり応募は少し不安…」 そんな方も多いと思います。 当社では 面接の前に LINEで気軽に 仕事内容の相談ができます◎ ・職場の雰囲気 ・実際のお休み ・働くスタッフの年齢層 ・未経験でも大丈夫か など 気になることを まずは気軽に聞いてください。 無理に応募をすすめることはありません。 「少し話を聞いてみたい」 それだけでも大歓迎です◎ ▼LINEで相談はこちら https://lin.ee/WROq4av ⋆˖*✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖✧⋆˖*✧ 会社説明や面談からスタートできます!見ないと損です! 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 338,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | 株式会社NDP |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 6128245 京都市伏見区横大路下三栖宮ノ後25 |
代表者 | 礒田清一郎 |
企業代表番号 | 0775366830 |
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石川県野々市市若松町
月給22万円~33万8000円
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