SECOMのコールセンタースタッフ

仕事内容 コールセンター業務全般をお願いします。 【具体的な仕事内容】 ✅異常発生時の状況確認および急行スタッフの手配（受電対応） ✅金融機関からのATM障害受付および急行スタッフの手配 ✅スタッフからの対応結果の受付 ✅お客様からのご要請、お問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です。 【研修制度】 ・入社時研修で理念、心構え、警備業の基礎を学習 ・配属先での６か月インターン（現地学習・集合研修を通じ知識を習得） ・マンツーマンで管制システム操作、対応ルールを習得 ・資格取得／通信教育助成制度、海外留学制度など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 手厚いバックアップでプロへ✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「知識も経験もないから不安…」そんな心配は要りません！入社後は座学で基礎からしっかり学べる環境を用意✅ 配属後も半年間のインターン期間があり、先輩がマンツーマンで手順やシステムの操作を丁寧に教えてくれます。 マニュアルがしっかり完備されているので、自分のペースで知識を身につけ成長していけますよ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 受電のみ！ノルマなしで安心⭕ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「コールセンターはセールスが大変そう」という印象をお持ちの方もご安心ください！売り込みの電話は一切ありません。 お客様からの問い合わせ受付や、スタッフの手配など受電対応がメインのお仕事です。 画面の案内に沿って落ち着いて対応できればOK。穏やかに、誠実にお客さまと向き合いたい方にぴったりです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 自分のライフスタイルに合わせて⭐ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「住み慣れた地域で長く働きたい」「様々な場所でスキルを磨きたい」どちらの希望も叶うのがセコムの魅力です！ 転勤の有無を入社時に選択できるので、個人の生活設計に合わせた無理のない働き方が実現できます。 完全週休2日制で休日も充実しており、業界大手ならではの安定基盤で安心して働き続けられます！

求めている人材 ＜未経験者歓迎＞ 【必須スキル】 ・高卒以上 ・モニター表示を識別できる視力、色覚能力 【歓迎スキル】 ・コールセンター業務等の経験 【この仕事に向いている方】 ・真面目で誠実に仕事へ向き合える方 ・穏やかで落ち着いた対応ができる方 ・親しみやすさを大切にできる方

月給26万4500円～31万円 給与詳細 基本給：月給 26万4500円 〜 31万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与補足】 ・賞与：年２回（昨年度実績２ヶ月分） ・想定年収：370万円〜490万円 【給与例】 給与例 ＜エリア別月給目安＞ ・東京：271,000円以上 ・埼玉・千葉・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫：264,500円以上 ・静岡：255,800円以上 ・広島：246,800円以上 ・北海道・福岡：227,800円以上 ・その他地域：226,800円以上

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり169時間 ■9：00～21：00 ・1ヵ月単位の変形労働時間制（交替制） ・週39時間を基準にシフトを組みます

休日休暇 ・シフト制 ・年間休日104日 ・公休 月6日～11日 ・明休 月9日以内 ・フレックス休暇 ・リフレッシュ休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ※年末年始休暇や夏季休暇等は時期をずらして取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■諸手当 ・通勤交通費支給 ・超過勤務手当 ・家族手当 ・住宅手当（一部地域） ■福利厚生 ・社会保険完備 ・社宅制度 ・独身寮あり（東京、愛知） ・退職金制度 ・社員持株会制度 ・財形制度 ・団体生命保険 ・損害保険 ・直営保養所あり（全国3ヶ所／軽井沢、御殿場、名張） ・提携保養施設 ・提携スポーツクラブ ・年金通算制度 ・資格取得支援制度 ・通信教育助成制度 ・海外留学制度 【✨当社の魅力】 ＜業界大手ならではの安定基盤＞ 東証プライム上場、業界大手の安定した経営基盤のもとで長期的なキャリア形成が可能です。 ＜未経験から始めやすい教育体制＞ 入社時研修から6ヶ月のインターン、マンツーマン指導まで整っており、未経験からでも安心して成長できます。 ＜多彩な事業で将来性あり＞ セキュリティを中核に、防災・医療・保険・空間情報・ICTまで幅広い事業を展開しています。 ＜働きやすさも重視＞ ワーク・ライフ・バランスの推進や、フレックス休暇、リフレッシュ休暇など働きやすい制度が整っています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり