老舗和菓子店の通販運営・お客様対応(リーダー候補)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：食品/飲料/香料法人営業、ECサイト運営 これまで通販部を支えてきた部長の後任として、 将来的に部門を担っていただける新たな仲間を募集します。 ＼ お客様とのやり取りを大切にする仕事です ／ 【主な仕事内容】 ⭐電話での注文受付・お問い合わせ対応 ⭐インターネット注文の受注対応 ⭐オンラインショップの管理・運営 ⭐商品の梱包・発送業務 ⭐在庫確認・出荷準備 ⭐百貨店への提案・注文・問い合わせ対応 ⭐社内販促物の作成・管理 など ━━━━━━━━━━━━ ◆ 通販部ってどんな部署？ ━━━━━━━━━━━━ 通販部は、電話やオンラインショップからご注文いただいたお客様への対応を中心に、 受注から商品の準備、梱包・発送まで、 お客様のもとへ商品をお届けする一連の業務を担う部署です。 「贈り物にはどの商品がおすすめですか？」 「この日までに届けてもらえますか？」 そんなお問い合わせにお答えしたり、 ご用途に合わせて商品や詰め合わせをご案内したりと、 お客様と直接やり取りする機会も多くあります。 オンラインショップの管理や百貨店への対応、在庫・出荷管理なども行っており、 スタッフそれぞれが担当を持ちながら、 チームで連携して仕事を進めています。 ━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後は… ━━━━━━━━━━━━ まずは電話・インターネットでの受注対応や梱包・発送などを経験し、 通販部全体の仕事の流れや商品について理解を深めていただきます。 いきなりすべてをお任せするのではなく、 実際の業務を経験しながら、少しずつ仕事の幅を広げていただきます。 ━━━━━━━━━━━━ ◆ 将来的には… ━━━━━━━━━━━━ 適性や経験に応じて担当業務の幅を広げ、 将来的にはスタッフの取りまとめや業務管理、 オンラインショップの運営などにも携わっていただきます。 通販部全体を支え、チームをまとめていく リーダーとしての活躍を期待しています。

求めている人材 ━━━━━━━━━━━━ ◆ 求める人材 ━━━━━━━━━━━━ ＼ 接客・販売などの経験が活かせます！ ／ ✓ 接客・販売・お客様対応などの経験がある方歓迎 ✓ チームや組織のマネジメント経験がある方歓迎 ✓ 基本的なパソコン操作ができる方 ✓ 和菓子やお菓子が好きな方 ━━━━━━━━━━━━ ◆ こんな方に向いています ━━━━━━━━━━━━ 「人と接することが好き」 「誰かをサポートすることが好き」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ✓ お客様一人ひとりに丁寧に対応できる方 ✓ 人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方 ✓ 周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ✓ 誰かをサポートしたり、面倒を見たりすることが得意な方 ✓ 一つの会社で腰を据えて長く働きたい方 ✓ 将来的にリーダーや管理職としてチームをまとめてみたい方 ✓ U・Iターン歓迎！ 【こんな経験も活かせます】 接客・販売／電話応対／受注業務／通販・EC運営／ スタッフ管理／マネジメント など 経験者歓迎／管理職・マネジメント経験歓迎／ 女性活躍中／資格取得支援あり

月給30万円以上 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※あなたの経験・能力を考慮し、優遇いたします。 【昇給】年1回 【賞与】年2回 高収入/賞与あり/固定給30万円以上 幹部になるまでは25万円 ＊家族手当：扶養配偶者5,000円、18歳未満の子供2,000円／1人につき ＊資格取得手当(表示検定中級：3,000円給与アップ／月) ＊資格取得手当(製菓衛生士：3,000円給与アップ／月) ＊資格取得手当(販売士：2級3,000円給与アップ／月) 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 【年収例】 450万円／35歳（月給30万円＋賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 9：00～18：00（休憩1時間）

休日休暇 完全週休2日（木曜日＋1日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費支給あり（月上限2万円） ■資格取得支援・手当あり ■マイカー通勤可(駐車場完備) 退職金あり/資格取得手当あり/交通費支給/車通勤OK/バイク通勤OK/転勤なし ＊誕生月に当社お菓子券2,000円プレゼント！ ＊当社商品社割最大20％引き！ ＊年度初めにホテルで会食会 ＊繁忙期お疲れ様会BBQの開催 ＊目標達成部署に3,000円のQUOカードプレゼント！

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 制服あり
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり