コールセンターでの保安受付(夜勤専任)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ✅ 2026年度は年間休日190日以上 ✅ 夜勤専任・2勤2休のシフト制 ✅ 仮眠室は1人1部屋 ✅ 未経験OK・一人立ちまで2〜3ヶ月 【仕事内容】 LPガスをお使いのお客様から届く、 夜間のお電話を受けるお仕事です。 TOKAIグループのコールセンターで、 地域の暮らしの安全を夜間に支えます。 ＜主な業務＞ ・夜間のLPガスに関するお電話の受付 （「ガスがつかない」などのご相談） ・ガスの監視業務 ・受付内容のパソコン入力 ・現場スタッフなど関係先への連絡 ＜お電話は1晩で約10件＞ 受け付けるお電話は、1晩で約10件です。 （季節や対応内容によって変わります） 夜間も現場スタッフが待機しているため、 受け付けた内容はすぐに引き継げます。 基本的に翌日へ持ち越すことはありません。 ＜パソコン入力は選択式がメイン＞ 入力は、ほとんどが選択式です。 お客様のご要望を文字で入力することも ありますが、関数などは使いません。 ワードやエクセルで文字が打てればOK！ ＜困ったときもチームで安心＞ マニュアルが充実しているので、 お電話中もパソコンで確認しながら 対応できます。チームで働いているため、 迷ったときはすぐに相談できます。 ＜一人立ちまでは2〜3ヶ月が目安＞ 先輩と一緒に、少しずつ覚えていけます。 コールセンターが初めての方も大丈夫です。 【先輩社員の声】 勤続20年／前職はOA機器関連のお仕事 Q．この求人を選んだ決め手は？ A．休みの多さです。いくつかの求人を 比べましたが、休みが多いうえに 給与も良かったのが決め手でした。 Q．夜勤の生活リズムは？ A．朝9時に帰って、まずは仮眠をとります。 夜勤専任なので昼間の自由な時間が多く、 通勤ラッシュと無縁なのも魅力です。 Q．大変なことはありますか？ A．クレームが全くないとは言えません。 でもチームで働いているので、 困ったときはすぐに相談できます。 Q．応募を迷っている方へひと言！ A．保安業務を支えるお仕事なので、 やりがいがありますよ。研修もあるので、 初挑戦でも心配ご無用です！ 【休日・働き方】 ＼2026年度は年間休日190日以上／ メリハリをつけて働けます！ ＜シフトについて＞ ・2勤2休のシフト制（夜勤2日＋休み2日） ・シフトは月単位で組みます ・総労働時間に応じて「夜勤1日＋ 休み2日」になる時期もあります ＜夜勤専任だからうれしいこと＞ ・昼夜交代がなく、リズムを整えやすい ・昼間の時間を自由に使える ・通勤ラッシュに巻き込まれない ＜休憩・仮眠＞ 休憩は交代で3時間15分取れます。 仮眠室は1人1部屋なので、周りを 気にせずしっかり体を休められます。 ＜残業はほぼなし＞ 交代制のため、残業はほとんどありません。 終業間際にお電話を受けたときのみ、 少し延びることがある程度です。 ＜お休みも取りやすい＞ チームで仕事を分担しているので、 希望のお休みも取りやすい環境です。 ＜夜食について＞ 夜食は買ってくる方が多いですが、 1食450円のお弁当も注文できます。 【働きやすい環境づくり】 働きやすい職場づくりに力を入れています！ ＜外部からの評価＞ ・「健康経営優良法人2026（大規模 法人部門）～ホワイト500」に連続認定 （経済産業省と日本健康会議が共同実施） ・「くるみん」を取得 （"子育てサポート企業"としての認定） 【会社について】 株式会社TOKAIは、静岡県に本社を置き、 LPガス事業を中心にTOKAIグループの 主要事業を担う会社です。1950年の 創業以来、さまざまな商品やサービスを 地域の暮らしに届けてきました。 親会社のTOKAIホールディングスは、 東証プライム市場に上場しています。 人々の豊かな暮らしと地球環境を 守るために、一緒に働きませんか？

求めている人材 【特にこんな方を歓迎】 ・チームで声をかけ合って働きたい方 ・丁寧な言葉づかいを心がけている方 ・接客や電話対応の経験を活かしたい方 ・夜型の生活リズムが合っている方 ・暮らしの安全を支える仕事がしたい方 【応募資格】 ・自動車運転免許をお持ちの方 学歴・経験は問いません 未経験の方も、ぜひご応募ください！ 【歓迎】 ・コールセンターでのご経験がある方 ・夜勤帯で勤務したい方 【活躍しているのはこんな人】 ・チームでコミュニケーションが取れる方 ・お客様に丁寧に対応できる方

月給21万8160円以上 給与詳細 基本給：月給 21万8160円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■別途深夜勤務手当あり ■賞与 年二回（7月、12月） ■昇給あり ■交通費支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1年あたり1836時間45分 ■勤務時間 ・19:00 〜 翌9:00 （休憩3時間15分・交代制／仮眠室あり） ■勤務曜日 月・火・水・木・金・土・日・祝 ■休日・シフト 2勤2休のシフト制（夜勤2日＋2日休み） を想定しています（月単位）。 年間総労働時間に応じて 夜勤1日＋2日休みのタイミングもございます。 ■最低勤務期間について ・長期(正社員雇用) 期間の定めはありません。 東証プライムグループの 安定基盤のもとで、 定年までじっくりと 腰を据えて働ける環境です。

休日休暇 ■年間休日190日以上（2026年度） ■2勤2休のシフト制（月単位で作成） ■有給休暇あり（チームで分担しているため取りやすい） ■長期休暇あり ■育児休暇・介護休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給 研修あり 資格取得支援あり 社割あり 車・バイク通勤OK 転勤なし 仮眠室あり（1人1部屋） お弁当の注文可（1食450円）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 夜間
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 社割あり
• 深夜
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎