自動車ECブランドのカスタマーサポート(フルリモート)

仕事内容: 弊社は自動車ライト（LED/HID）の企画開発・販売を行なっている企業です。 主な販路は、自社サイトおよび各ECモールで、自動車ライトの業界ではトップクラスの販売実績と人気を誇っています。 【業務内容】 ・メール対応（テンプレートを活用しつつ、お客様に合わせてカスタマイズ） ・NextEngineを利用した受注処理 ・ECサイト上でのレビュー対応 ・入金管理 ・その他カスタマー関連業務 【募集背景】 今回は事業拡大に向けて更にカスタマーサポートチームの体制を強化増員をするため、カスタマーサポートをご担当いただける方を募集いたします。

求める人材: 【必須（MUST）】 ・土／日／祝日かつ週5日出勤可能な方　 ※別日で休暇の調整可能 ・デュアルモニターをお持ちの方 ・業務に支障のない安定したインターネット接続環境を有していること 【歓迎（WANT）】 ・接客、営業経験者優遇 ・業務に関する知識を自ら学び、習得していける方 ・指示待ちではなく、自ら考え行動できる方 ・ルールを守り、責任感を持って誠実に仕事ができる方

東京都練馬区北町3-1-1廣神ハウス1Ｆ 株式会社トレーディングトレード 勤務地: 出社時：〒179-0081 東京都練馬区北町３丁目１−１ 廣神ハウス 1f 【交通手段】 アクセス: * 東武東上線「東武練馬」駅 徒歩10分

月給23万円以上 給与: 月給　　：23万円～ 想定年収：276万〜 昇給：年2回 賞与：年1回　※業績に応じて支給額は変動いたします

固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00〜18：00（休憩60分） 時間外労働：有（所定労働時間を越えた時間外労働は支給）

休暇・休日: ＜年間休日120日以上＞ ・週休2日制（シフト制） ・祝日 ・GW ・有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康診断 ・交通費（月2万円まで） ・敷地内全面禁煙／職員の健康保持のため禁煙を推奨しています

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【試用期間】 有（3ヶ月） ※有期雇用 ※試用期間中の勤務状況・適性等を総合的に判断し、本採用（正社員登用）の可否・試用期間延長・契約終了を決定します。 【選考フロー】 応募→書類審査→1次面接→2次面接＋適性検査（10分程度）→内定 ※場合によって面接回数が増減することもあります。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 東京都 練馬区 北町 (必須)

• 即日勤務OK
• 交通費支給