介護入居相談営業(部長・課長候補)　札幌支店

仕事内容 【木下の介護の特徴】 1995年に設立以降、民間企業の先駆けとして介護事業を展開している「木下の介護」。 私たちは、ご入居者・ご家族・地域の方々・職員の幸せのため、何をすべきか、何ができるかを考え行動すること、これを原点に介護事業に取り組んでいます。 【募集の背景】 高齢社会に伴う介護施設のニーズ拡大を背景に積極的に事業拡大を図っておりましたが、コロナ禍の影響でこの２～３年はブレーキを踏まざるを得ない状況でした。 ようやくコロナ禍も出口が見えてきて、ブレーキを緩めるのと同時にアクセルを踏み込み、拡大のスピードを加速しようとしております。 その事業拡大の中核を担う営業部は、現在7つの課に分かれており、総勢50名程の入居相談員が在籍しております。 今回、第2営業部の新設と入居相談員の増員計画があり、課長職および部長職の採用を行います。 【入居相談員の業務】 私たちのお客様の多くは、現在はご自宅での生活を基盤としていますが、ご家族やホームヘルパーなどの介護では生活を送るのが難しくなってきて、介護施設へのご入居を検討されているご高齢者とそのご家族です。 当社の営業部門の機能は、お客様の施設の探し方によって、以下の３つに分けられます。 （1）地域の介護事業所・病院・役所などから紹介を受ける「エリア営業」 （2）専門の入居者紹会社から紹介を受ける「法人営業」 （3）お客様から直接問い合わせや相談を受ける「反響営業」 （1）エリア営業 お客様が施設を選ぶ場合は、担当のケアマネジャーや入院先の病院のソーシャルワーカー、役所の福祉課などに相談するケースが多いです。 エリア営業の入居相談員は、これらの紹介先を介してお客様に当社の施設ことをアピールしていただき、お客様に当社を選んでいただきます。 （2）法人営業 最近は、専門の紹介会社を利用して介護施設を探すお客様も増えてきました。当社は紹介会社からお客様を紹介していただき、契約に至ったら手数料をお支払いするシステムです。 法人営業の入居相談員は、紹介会社の担当者と信頼関係を構築し、当社の特徴や他社との差別化要因を知っていただき、当社のことをお客様に勧めていただく必要があります。 （3）反響営業 ご入居の意思決定をするキーパーソンは、ご入居者のお子様になるケースが多く年齢的には50～60代の方々です。ITリテラシーが備わっていて情報収集力にも長けている方は、パソコンやスマホを使ってご自身で直接施設を探すケースも増えてきました。 反響営業の入居相談員は、自社サイトやチラシなどのメディアを活用して当社のことを周知し、紹介に頼らずお客様から直接問い合わせや相談を獲得するダイレクトマーケティングを行います。 【マネージャー職の役割】 ■課長職の役割 自身も入居相談員として営業活動を行いつつ、以下のマネージメント業務をお任せします。 ●チーム全体および各人の目標設定 ●各人の活動・成果の進捗管理 ●部長への業績報告 ●新人の指導・育成 ●課員の労務管理、人事評価 など ■部長職の役割 部門の成果を最大限に引き上げることをミッションとし、以下のマネージメント業務をお任せします。 ●部門全体および各課の目標設定 ●各課の活動・成果の進捗管理 ●経営陣への業績報告 ●課長職の指導・育成・評価 ●新卒・中途採用の選考・面接 ●新たな営業手法・新規顧客チャネルの開拓 など 2025年には4人に1人が75歳以上になると言われている日本。 そんな超高齢社会に向けて、いつまでも心と心がつながり「幸せ」を感じられる介護サービスを提供しているのが「木下の介護」です。 すでに当社では首都圏を中心に140以上の施設を展開していますが、今後も続々と新規施設の開設を予定しており、ご入居者を獲得する入居相談営業の強化が急務でございます。 入居相談とは介護施設とご入居者・ご家族を結ぶコーディネーターのようなお仕事。 その入居相談員を統括するマネージャー職をお任せします！ ■ 東海地方に拠点OPEN！立上げメンバー大募集中！ 愛知県豊橋市に拠点を新設。 東海地方での今後の事業展開のため、営業体制を強化中です。 新たな拠点の立上げに参加できるチャンス。 これまでの営業経験を福祉・介護業界で活かしてみませんか？ ■求める人物像 介護業界でマネージメント経験をお持ちの方を想定しております。 入居相談営業のご経験が無くても、施設長やエリアマネージャーなどの運営の責任者のご経験も十分に活かしていただけます。 また、営業部門でのマネージメント経験をお持ちの方であれば、介護業界が未経験の方でもチャレンジしていただけます。 ■木下グループならではの充実した福利厚生 当社は「木下工務店」などを傘下に置く『木下グループ』に所属しております。 住宅関連・医療・福祉関連にとどまらず、エンタメ事業やスポーツ支援なども手掛けております。 それらの多岐にわたる事業に関連した様々な福利厚生や従業員特典が受けられます。 詳細は下部の【待遇】の欄をご覧ください。 介護業界の他社から、木下の介護に転職してきた採用担当 小林が体験した他社との違いとは？ 【1】施設長が抜群に良い！ 私が経験した他社では、施設長の退職が多く、毎月どこかの施設で施設長を採用していました。 木下の介護に転職してきて最初に驚いたのは、施設長の募集をしていないということ。 どの施設長も、木下の介護でヘルパー職を経験し、主任職やリーダー職を経て施設長に就いている人達ばかりでした。 実際に会って話してみると、皆さん個性豊かですが、共通して言えるのは本当に「良い人」ばかりということです。 現場の仕事内容やスタッフの気持ちがよく理解できている人が上に居るので、スタッフは安心して仕事ができて、木下の介護は離職が少ないんだと納得ができました。 【2】みんな「木下の介護」が大好き！ 以前の職場では、人事部としてスタッフのヒアリングに行く機会がありましたが、どこか皆さん疲れた感じで、不平不満が多かったと記憶しています。 木下の介護では、施設に訪問した際に皆さん笑顔で迎えてくれることにまず驚かされました。 スタッフの方と話をしてみると、皆さん介護の仕事に誇りをもっていて、施設長のことを慕っていて、何より「木下の介護のことが大好きなんだなあ」と感じられます。 これは、木下の介護で現場を長く経験してきた施設長のもとで働いているおかげだなんだと思います。 （3）『担当ヘルパー制度』という取組み 元々は、ヘルパーさんが個人的にご入居者の誕生日にプレゼントをしたり、ご家族と連絡ノートのやり取りをしていたのを、社長が聞きつけて「とても良い取り組みなので会社の制度として取り入れていこう」というところから始まったと聞いております。 担当するご入居者は多くても5名で、そのご入居者のことは、施設の中で担当ヘルパーが一番よく知っています。 お身体の状態はもちろん、どんなことを喜んだり、どんなことを嫌がったりするかなどもです。 そんな担当ヘルパーがそばに居るので、ご入居者は安心して生活ができて、ご家族からも信頼してお預かりすることができているのだと思います。 スタッフにとっても、介護という仕事の本質的なやりがいや楽しさが実感できる、他社にはない素晴らしい制度だと思います。

資格 【学歴不問】 【必要要件】 ●以下のいずれかのご経験がある方。 ・介護業界での営業経験 ・ハウスメーカーなど高額物件の営業経験 ・施設長、エリアマネージャーなど介護施設の運営責任者の経験 ●必要なスキル ・全体の運営マネジメントができる方 ・数値管理を厳しく行い、目標管理ができる方 ・人材の育成に携わったことがある方 ・基本的なPC操作（Word、Excel）が出来る方 【こんな方を歓迎します】 ・「ありがとう！」と言われる仕事をしてきたい方 ・介護・福祉関連に興味関心の高い方 ・人と接したり話したりすることが好きな方 ・元気で明るい対応が得意な方

〒063-0867北海道札幌市西区八軒７条東４丁目34 木下の介護　株式会社　木下の介護(札幌支店) 勤務地備考 〒063-0867 北海道札幌市西区八軒７条東４丁目３４ 【交通手段】 アクセス JR札沼線「八軒」駅より徒歩10分

月給35万円～70万円 給与 月給 35万円～70万円 （一律手当を含む） 月給 350,000円～600,000円 ＋ インセンティブ ※前職及び経験能力を考慮の上で決定 ※別途、契約実績に応じた成果給あり 【年収例】 ・年収600万円／課長職／月収40万円＋インセンティブ ・年収780万円／部長職／月収65万円 ※試用期間3ヵ月（給与変動なし） 交通費：交通費支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 10:00～19:00（休憩1h、実働8h）

休日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限40,000円／月） ・昇給（年1回） ・賞与（年2回） ・諸手当あり ・有給休暇 ・社会保険完備 ・資格取得サポート ・施設内研修 ・介護施設入居優遇制度（当社施設へご家族が入居した際、毎月の費用の一部（家賃相当額全額と管理費の概ね半額）を会社が負担） ・住宅優遇制度（対象物件に入居する場合、敷金、礼金、更新料を会社が全額負担、毎月の賃料から5％を会社が負担） ・保育料優遇制度（対象保育園を利用する場合、毎月の保育料から2万円を会社が負担） 【従業員特典】 ・マンション購入費用値引き（マンション販売価格から300万円が値引） ・アパート建築費用割引き（アパート建築が定価から30％が割引） ・戸建建築費用割引き（注文住宅の建物本体工事の価格から20％が割引） ・リフォーム費用割引き（リフォームが見積もり価格から25％が割引）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 木下の介護

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• ピアスOK
• 髪型・髪色自由