保険手続き・お客様サポートスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他保険事務、損保事務、営業事務 「そろそろ、もう一度しっかり働きたい」 子育てがひと段落したり、 生活のリズムが変わったり。 正社員として働くことを考え始めたものの、 「仕事から離れていた期間がある」 「今から新しいことを覚えられるかな」 と、不安を感じている方へ。 東日産自動車で、 これから先も役立つ知識を身につけませんか？ お任せするのは、 車を購入されたお客様への 自動車保険のご案内や手続き、契約後のフォローです。 お客様のお話を伺いながら、 保険の内容やプランについて分かりやすくご説明。 「どんな保険が必要？」 「補償内容の違いは？」 といった疑問にもお答えしていきます。 デスクワークだけではなく、 お客様と直接お話しする機会が多い仕事です。 保険の経験や資格は必要ありません。 接客経験や事務経験を活かしながら、 少しずつ専門知識を身につけていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■具体的なお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━ 自動車保険を中心に、 お客様へのご案内や各種対応を行います。 ※生命保険の取り扱いもあります ・お客様のご希望や状況のヒアリング ・保険内容の説明、プランのご提案 ・契約後のアフターフォロー ・プラン変更への対応 ・保険に関するお問い合わせ対応 ・事故時の保険適用についてのご案内 ※車両販売はありません ※電話営業・個人ノルマはありません ━━━━━━━━━━━━━━━ ■保険の知識は入社後でOK！ ━━━━━━━━━━━━━━━ 入社時点で、 保険の資格や専門知識は必要ありません。 まずは先輩と一緒に仕事を進めながら、 保険のことや業務の流れを覚えていきます。 必要な資格（損害保険募集人資格）は、 入社後に取得を目指せます。 最初から詳しく説明できなくても大丈夫。 一つずつ知識を増やしながら、 お客様からの質問にも答えられるようになっていきましょう。 「ブランクがあって心配」 「保険の仕事は初めて」 そんな方も、 少しずつ仕事の幅を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■売ることより、お客様のために ━━━━━━━━━━━━━━━ 東日産自動車が大切にしているのは、 “お客様の身になって考えること”。 個人ノルマはなく、 無理に保険をおすすめすることもありません。 大切なのは、 まずお客様のお話をきちんと聞くこと。 そのうえで、 保険の内容や選択肢を分かりやすくお伝えし、 お客様自身が納得して選べるようサポートします。 仕事を通じて身につくのは、 保険の知識だけではありません。 相手の話を聞く力や、 少し難しい内容を分かりやすく伝える力も、 あなた自身の強みになっていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 月給23万円～25万円 ✅ 賞与年2回 ✅ 未経験・資格なしからスタートOK ✅ 電話営業・個人ノルマなし ✅ 損害保険募集人資格の取得を目指せる ✅ 接客・事務経験も活かせる ✅ 創業60年以上の地域密着企業 ✅ 車検やオイル交換の社員特典あり 人と接する仕事が好き。 でも、これからは専門的な知識も身につけたい。 そんな方にもぴったりの仕事です。

求めている人材 【応募条件】 ・高卒以上 ・普通運転免許（AT限定可）をお持ちの方 【当てはまる方は歓迎です】 ・保険業界経験者歓迎 ・損害保険募集人一般試験（自動車保険単位） ・事務や接客経験を活かしたい方 ・人の話を丁寧に聞ける方 ・相手に合わせた提案ができる方 【まずは応募から！】 迷ったら、まずは来社してみませんか？ 行動しなかった後悔より、「ちょっと話を聞いてみた」で未来が変わることもあります。 あなたとお会いできる日を、楽しみにしています！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

月給23万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給あり（年1回） ・賞与あり（年2回） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は、賞与及び昇給の算定対象外。

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間50分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 【勤務曜日】 月、水、木、金、土、日のうち週5日程度 【勤務時間】 9：20～18：10（実働7時間50分、休憩60分） ※1年単位の変形労働時間制 ※残業あり（平均月10時間） 残業代は1分単位で支給

休日休暇 ・年間休日105日（うち5日間は有給の計画年休） ・火曜日定休 ・シフト休（月当たり３～4日） ・その他（年末年始、ゴールデンウィーク、お盆） ※休日は年間休日カレンダーによる ・年次有給休暇（法定通り） ・記念日休暇（配偶者やお子さんの誕生日、結婚記念日など） ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・マイカー通勤OK（無料駐車場あり） ・通勤車両のエンジンオイル交換無料（6ヶ月もしくは走行5千キロごと） ・社員割引（車検や車購入（新車・中古車対象）が対象となり、特別価格が適用） 【諸手当】 ・交通費支給（距離に応じ上限 月額31,600円まで） ・時間外手当(残業代は1分単位で支給！） ・役職手当

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は、賞与及び昇給の算定対象外。

• 制服あり
• 資格取得支援あり
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 社割あり
• ノルマなし