カスタマーサポート(未経験可)

仕事内容: 【仕事内容】 カスタマーサポート ・お問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・マニュアルに沿ったご案内・操作サポート ・エクセルを用いての記録・データ入力 ・お客様からのご意見をまとめて社内へ共有 業務はマニュアルに沿って進めるため、 未経験からでも問題ございません。 まずは対応・記録・共有を中心とした 基本的なサポート業務からスタートします。 オフィスワークが中心で、体力的な負担が少ない働き方です。 【ポイント】 ・未経験歓迎／基礎から学べる研修あり ・初めは先輩方と一緒に仕事を進めていきます ・メール・チャット対応が中心 ・電話でのクレーム対応のみではありません ・騒がしくない環境でコツコツ進められる仕事 ・将来的にカスタマーサクセス／ マーケティング／管理職へステップアップ可能 【募集背景】 新規サービス拡大・事業成長に伴い、 各拠点にてカスタマーサポートスタッフを積極採用中です。 未経験からスタートした20代社員も多数在籍しており、 IT業界デビューを目指す方も歓迎しています。 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給例：315,000円〜562,000円 ※経験・スキルを考慮のうえ決定します

求める人材: ・コツコツ対応・入力・確認作業に抵抗がない方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・将来につながるスキルを身につけたい方

茨城県つくば市花室939-1 株式会社TOP ISLAND 勤務地: 茨城県つくば市花室939-1

月給30万1000円～55万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 完全週休2日制(土日祝休み) 09:00〜18:00（時間応相談)

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■年間休日125日以上 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■ゴールデンウイーク休暇 ■夏季休暇 ■シルバーウィーク休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■その他特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備 ○賞与・昇給・昇格あり ○家賃代補助あり（半額支給） ○引っ越し代補助あり（全額支給） ○残業代全額支給（1分単位で支給） ○年間休日125日以上 ○交通費手当(全額支給) ○扶養手当 ○役職手当 ○定期健康診断 ○有給休暇取得率100％ ○資格取得支援制度 ○服装自由 ○書籍購入手当 ○勉強会 ○社会保険 ○雇用保険 ○労災保険 ○健康保険 ○厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 301,000円 - 550,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間