茨城県、その他カスタマーサポート/コールセンターの転職・求人情報
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【つくば勤務】 カスタマーサポート・サーキットスタッフ
forest株式会社カスタマーサポート・サーキットスタッフ | 老舗RCカーメーカー◎コールセンター・接客経験を活かせ...
・車通勤常磐自動車道谷田部インターより約1km・電車通勤①つくばエクスプレス「みどりの駅」下車➝谷田部シャトルバス「谷田部南小学校」下車徒歩8分②JR常磐線 牛久駅下車➝緑ヶ丘団地行きバス終点下車
月給31万4140円～45万267円
求める人材: 【必須スキル・経験】※以下いずれかのご経験がある方 ・カスタマーサポート（CS）の実務経験 3年以上（コールセンター、電話・メール対応など） ・接客の実務経験 3年以上（販売・サービス業など、業界は問いません） 【必要な資質】 ・お客様の困りごとに、立場に立って丁寧に向き合える方 ・お問い合わせ対応と接客など、状況に合わせて動きを切り替えられる方 ・分からないことを自分から学び、知識を増やしていくことを楽しめる方 ・社内外の関係者に対して、敬意を忘れず円滑なコミュニケーションができる方 【歓迎スキル・経験】 ・ラジコンや車に関する知識を身につけたいという意欲（未経験からの育成を前提としています） ・メーカーでのカスタマーサポート・修理受付の経験 ・電話・メール・フォームなど、複数の窓口からのお問い合わせをまとめて対応した経験 ・お問い合わせ対応のマニュアル作成・FAQ整備の経験 ・生成AIなどのテクノロジーを活用した業務革新経験 ※応募時点で上記全てを満たす必要はありません。地元で腰を据えて働きたいUIターン希望者も歓迎します。
交通費支給
