カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 【仕事内容】 WEBコンサルタント・カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、 成果に結びつけるためにフォロワーとして伴走して頂きます。 具体的には下記のような業務をしていただきます。 ・顧客との窓口となり、関係性の構築 ・顧客からの相談、要望のヒアリング ・施策内容のご説明、新施策の提案 ・SEO対策の成果および順位に関するレポーティング、およびご説明 ・Googleアナリティクスの分析結果ご報告 ・運用部門と営業部門の戦略のすり合わせ ・サービス向上のための業務改善事項の抽出 【提供するサービス】 ◆デジタルマーケティング SEO対策を中心にリスティング広告やMEO対策（地図エンジンの最適化）等 ◆Webサイト制作（ホームページ、ランディングページ）、ページ内コンテンツ制作 ◆ホームページ導線改善等 上記のサービスの中で、最適な施策を提供するためのコンサルティングを行います。 【主なお客様】 ◆BtoC、BtoBの事業を展開する法人 ◆「Webを使って集客をしたい」というニーズを持つ業界全て 【1日の流れ（例）】 10時～：メール・チャットチェック 11時～：社内MTG 12時～：作業（他部署との確認作業） 13時～：ランチ 14時～：定例資料作成 15時～：お客様対応 16時～：資料チェック 16時30分～：社外MTG 17時30分～：お客様対応 18時30分～：社内共有 19時：業務終了

求める人材: 【必須スキル】 ・WEBマーケティング領域での実務経験、知見

大阪府大阪市北区西天満5丁目1番9号大和地所南森町ビル7階 株式会社グランネット 勤務地: 大阪本社 〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満5丁目1番9号大和地所南森町ビル7階

年俸400万円～600万円 給与: 【給与条件について】 【試用期間】あり(6ヵ月) 【賞与】年一回支給 【昇給査定】年一回

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】10:00:00~19:00:00 【夜間勤務】なし 【勤務地・勤務時間について】 10：00～19：00（休憩１時間） ※休憩の時間を自分で自由に決められます。

休暇・休日: 【休日】土日祝休み 【年間休日】125

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,役職手当,社会保険完備,資格手当,退職金制度 【その他の福利厚生・諸手当】 ?各種社会保険等（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ?通勤交通費全額支給

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 書類選考 ↓ 一次面接（オンライン） ↓ 適性検査（自宅）（※最終面接確定後） ↓ 最終面接・筆記テスト（知能）※来社 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は、人材紹介会社「株式会社LEGALISS」が取り扱う紹介求人です。 ＜WEB応募について＞ 【応募画面へ進む】ボタンから、24時間いつでもご応募いただけます。 必要事項をご入力のうえお申し込みください。 ご応募後は、転職エージェントの担当者より追ってご連絡いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間