ITシステム運用サポート

仕事内容 ✅問い合わせ対応から改善まで担当 ✅複数システムの運用に携われる ✅土日祝休みで予定も立てやすい ✅SQLなどの知識も活かせる環境 ＊*……………………………………… 複数のシステムサービスを支える 運用窓口として、問い合わせ対応や 障害対応、システム設定、導入支援、 申請受付を担当します。 ………………………………………＊* 定型業務だけでなく、調査や 改善活動にも携われるため、 運用業務の経験をさらに広げられる 環境です。 日々の運用では、利用者からの 問い合わせ内容を確認し、 状況に応じて各種設定や調査を進めます。 ＜具体的には…＞ ■利用者からの問い合わせ対応 ■システム障害の一次対応・調査 ■システム設定や各種申請受付 ■システム導入支援 ■運用改善や調査業務 ⭐運用経験を広げられる仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 問い合わせ対応や障害対応だけでなく、 システム設定や導入支援、改善活動まで 担当します。決められた手順に沿った 運用だけではなく、状況を確認しながら 調査を進める場面もあり、これまでの システム運用経験を活かしながら 担当できる業務の幅を広げられます。 利用者とのやり取りも多く、 コミュニケーションを取りながら業務を 進めてきた経験を活かしたい方に 向いています。 ⭐複数サービスを支えるポジション ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 複数のシステムサービスを支える 運用窓口として、問い合わせ受付から 障害対応、システム設定、申請対応まで 幅広く担当します。 担当業務が一つに限定される環境では ないため、さまざまなシステムに 触れる機会があります。 新しいシステムやツールを 覚えることに前向きな方であれば、 経験を積み重ねながら対応できる領域を 広げていけます。 ⭐土日祝休みの勤務スタイル ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務時間は9:00～18:00の 固定勤務です。 休日は土日祝に加え、GW・夏季・ 年末休暇があり、お客様先カレンダーに 準じて休みを取得します。 生活リズムを整えながら働きたい方や、 平日は業務に集中し、休日はしっかり リフレッシュしたい方にも取り組み やすい勤務スタイルです。 ※契約社員としての雇用となり、 配属はクライアント先での 勤務となります。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先であること。

求めている人材 【必須条件】 ✅システム運用やサポート経験がある方 ✅利用者とコミュニケーションを 取りながら業務を進めた経験がある方 【歓迎条件】 ✅SQLを使ったデータ確認や簡単な調査経験 ✅HULFT、FTP、MQの知識" ✨こんな方にピッタリ✨ ・新しいシステムやツールを覚えることに 抵抗がない方 ・問い合わせ対応だけでなく改善業務にも チャレンジしたい方"

時給1700円～1850円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1850円 【給与例】 給与例 【月収例】27万2000円〜29万6000円 ＝時給1700円～1850円×8時間×月20日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00 （所定労働8時間 休憩60分） 契約更新期間：初回契約は1〜3ヶ月の いずれかとなります。 その後は原則3ヶ月ごとの 更新を予定しています。

休日休暇 ❖土日祝 ❖GW ❖夏季休暇 ❖年末休暇 （お客様先カレンダーに準ずる）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度あり ◆資格取得支援制度 └資格の難易度に応じて奨励金付与！ ・ITパスポート：9000円 ・情報セキュリティマネジメント2万円 ・CCNA：5万3000円 など ◆月/20,000円を上限に 1ヶ月定期券相当分を支給 ◆副業OK ◆健康診断 ◆産休／育休制度 ◆保養施設利用可能（軽井沢） ◆慶弔見舞金制度 ◆各種表彰制度 ◆健康支援サービス ◆インフルエンザ予防接種補助 ◆リファラル採用制度 └紹介者に最大5万5000円のプレゼント 入社日：最短勤務可能

試用期間なし

• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• 経験者歓迎
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み