クレジットカードについてのコールセンタースタッフ

仕事内容 ＼主婦(夫)さんが約7割！／ 手厚いフォロー＆サポート体制が充実してて 馴染みやすい雰囲気に定評あり◎ ○未経験やブランクもOK！接客経験も活かせる ○時短勤務OK！生活に合わせて選べるシフト ○日祝休み＆年末年始休暇もあり！ ○残業ほぼなしでプライベートも充実！ ○おしゃれ自由！服装や髪色の決まりなし！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 クレジットカードの会員様からのお問い合わせ対応です。 (対応するのは1社のカードだけなので、覚える内容はシンプルです。) ＜具体的には＞ ＊入会進捗のご案内 ＊各種変更・解約の受付 ＊ご請求金額の照会 ＊資料請求の受付 クレームほぼなし！(全体の1割程度と少なめです) ＜お問い合わせ例＞ 「クレジットカードを解約したい」 「利用明細書の送付先を変更したい」 「今月の請求金額を教えてほしい」など インプットとアウトプットを繰り返す手厚い研修あり！ 座学とOJTを交互に行うスケジュールのため、知識ゼロでも効率的に業務を覚えられます。 研修中はもちろん、デビュー後も先輩や管理者がしっかりサポートするので安心してくださいね。「聞きたい事があるけど、忙しそうで聞きづらいな」なんて不安とは無縁の温かい環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1306944｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜接客経験を活かせるオフィスワーク＞ コールセンター未経験でも過去に販売や接客経験がある方、その対人スキル活かせます！ 正しい言葉遣いはもちろん、クレジットカードに関する知識も身につくので、日々の生活や将来のライフプラン設計にも役立つこと間違いなしです♪ ＜ライフスタイルに合った働き方ができる＞ 入社日翌日から時短勤務OK。お子さんのお迎えや夕食の買い物・準備はもちろん、趣味や習い事といったプライベートに合わせて働けます。 子育てに理解があるスタッフが多く、残業もほぼないため家庭優先で働きたい方にもオススメ。ライフステージが変わっても「どうやったら働き続けられるか」を一緒に考えてくれる職場です。 ～ここがポイント～ 【平日・週末休みの良いとこ取り】 日曜・祝日の固定休み＋平日にシフト休みを取ることが可能。役所や銀行に行ったり、子供の参観日など平日休みにもメリットがいっぱい！良いとこ取りをしながら柔軟に休めます。 【おしゃれ自由☆普段どおりでOK】 服装・髪型・髪色自由！業務に支障がなければネイルやピアスもOKです。ジーンズやスニーカーなどのカジュアルな私服で通勤＆勤務OKです。 【駅チカで便利なオフィス環境】 上前津駅から徒歩1分で通勤ラクラク！大須商店街がすぐ近くにあり、ランチや買い物などにもとっても便利◎ 部署には18名のスタッフがいて、そのうちの７割は主婦さん！みなさん仲が良くて和やかな雰囲気の職場です。 【入社・研修】 入社日：即日OK（※応相談） ※入社初日のみ9:15～17:00 研修… ＊座学：20日間 ＊OJT：39日間 ＊デビュー判定：1日間 ※いずれも8:50～17:00(シフトに準ずる) ※時短勤務をご希望の方は研修中も時短勤務が可能です。

求めている人材 ＊高卒以上 ＊基本的なパソコン操作ができる方／手元を見ながらでもOK ＊日本語入力・コピー＆ペーストができる方 ＊明るくコミュニケーションが取れる方 ＊電話・来客応対の経験、社会人経験がある方(年数は問いません！) ＜こんな方も歓迎します＞ ◎コールセンター未経験から始めたい方 ◎仕事とプライベートを両立させたい方 ◎接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方

460-0000愛知県名古屋市中区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 鶴舞線・名城線「上前津駅」より徒歩1分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※経験・スキルを考慮し決定します ※交通費規定支給(月3万円まで) ※最大時給1500円まで昇給あり(条件あり) 研修期間中は時給1350円 独り立ちデビュー3ヶ月経過後の翌月から基本時給へ変更／目安：4ヶ月～半年後 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万円可能！ ※時給1400円×7時間10分×月20日勤務

シフト制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間10分・休憩60分) ※残業ほぼなし(月平均2時間程度) ＜下記の時間帯の短時間勤務もOK！＞ 8:50～15:30(実働5時間40分・休憩60分) 8:50～16:00(実働6時間10分・休憩60分)

休日休暇 月～土のうち週4日～5日勤務／シフト制 日祝休み 年末年始休業(12/30～1/3) ◎平日休みも取得可能！ ◎土曜日に出勤できる方大歓迎！ ・希望休の申請OK(月2日まで) ・希望休申請：前月上旬頃 ・シフト確定：前月20日頃 ◎お子さんの学校行事や旅行など、決まっている予定がある場合は、シフト調整や連休の取得も相談可能！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・研修制度 ・交通費支給(上限:3万円/月) ・社会保険完備(法定による) ・建屋内喫煙室あり 【環境】 休憩室完備 個人ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり 昼食の持ち込みOK ＜服装について＞ 髪色・髪型・服装は自由です！デニムやスニーカー、スウェットコーデなどもOK♪ ピアスやネイルも業務に支障がなければ何でもOKです

試用期間あり 試用・研修期間：60日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 　座学：20日間 　OJT：39日間 　デビュー判定：1日間 ※いずれも8:50～17:00(シフトに準ずる) ※時短勤務をご希望の方は研修中も時短勤務が可能です。 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由