修理受付や配達日時の変更のコールセンター受付

仕事内容 ＼1年ぶりのレア募集！離職率の低さが自慢◎／ 未経験OK★家電量販店のカスタマーセンター（なんば駅チカ） 「人間関係で悩みたくない」そんな方に。 定着率バツグンの人気デスクで久しぶりの募集です！ なぜ滅多に募集が出ないのか…？ その理由は、“辞める人がほとんどいないから”。 スタッフ同士の雰囲気がよく、 困った時はすぐにフォローが入る安心環境◎ 「ここで長く働きたい」 そう思える職場で、未経験からオフィスワークを始めませんか？ ✨こんなお仕事です！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【家電量販店のコールセンター】 家電製品に関するお問い合わせ対応をお願いします！ ＜具体的には…＞ ・修理受付（エアコン／洗濯機／冷蔵庫など） ・修理のキャンセルや日程変更 ・配達日時・工事時間の確認 ■よくあるお問い合わせ例 ・「エアコン（洗濯機／冷蔵庫／テレビ）の修理をお願いしたい」 ・「修理を予約している日程を変更したい」 ・「修理をキャンセルしたい」 ・「明日配達予定の商品は何時頃になりますか？」 ・「工事の訪問時間を教えてほしい」 ・「配達日時を変更したい」 など ▶マニュアル完備＆シンプル対応が中心！ ▶分からないことは手を挙げればすぐフォロー♪ ✨未経験でも安心の理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・座学＋OJTの丁寧な研修あり ・常にリーダーやSVが近くにいてサポート ・難しい対応は引き継ぎOK ｡.｡｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･.｡＊｡.｡O｡･. ☆スタッフインタビュー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初は、電話越しの相手に どう話せばいいのかすらわかりませんでした。 でもここは、ベテランのリーダーさんや、 お仕事を教えてくれるSVの方が 同じフロアに合わせて10人以上います♪ だから、ちょっと大変かも…と思ったら、 手をあげると、スグに 必ず誰かが助けに来てくれます！ 初めてのコールセンターでちょっと緊張したけど、 心強い味方がいたからとっても安心できました。 ********************************************** ■入社日：5/25(月) ■研 修：座学研修：4日間 OJT研修：7日間 ■服装自由（一部規定あり）、ピアス、ひげ、ネイルOK **********************************************

求めている人材 ■応募資格 ・PCの基本操作ができる方 （文字入力・マウス操作ができればOK） ■こんな方が活躍中◎ ・未経験からチャレンジしたい方 ・オフィスワークデビューしたい方 ・ブランクから復帰したい方 ・第二新卒・既卒の方 ・フリーター／Wワーク希望の方 ・アルバイト・パート経験を活かしたい方 ■活かせる経験 ・コールセンター（テレオペ／テレアポ） ・事務職（一般事務／営業事務／受付／データ入力） ・カスタマーサポート／ヘルプデスク ・接客販売（アパレル／ホテル／コンビニ など）

556-0000大阪府大阪市浪速区 アルティウスリンク株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「なんば駅」徒歩5分 「難波駅」徒歩3分 「大阪難波駅」徒歩7分

時給1350円～1687円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1687円 ※試用期間：入社日～翌月末まで(試用期間中も同時給) ◆昇給制度 （半年に一回評価実施） ◆前給制度 （給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス） ◆祝日勤務手当：基本時給の25％(1,687円) 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ・1日8時間×週5日勤務の場合 月収23万2320円 ＝時給1,350円×8時間×22日

変形労働時間制 勤務時間詳細 [1]8:50～13:00（実働4時間） [2]8:50～14:00（実働5時間） [3]8:50～18:00（実働8時間） [4]9:50～19:00（実働8時間） ☆[1]～[4]組合せ・固定OK ☆[1]～[3]のシフトの場合8:40出勤の可能性あり (退勤時間も10分早まる) ☆土日いずれかの勤務必須 ☆残業：月平均月5時間以内 ☆休み希望は毎月5日まで提出可能！

休日休暇 ☆月～日/週3～5日勤務のシフト制 ☆週4～勤務できる方大歓迎 ・有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給 ◆社会保険完備（規定有） ◆福利厚生サービス （旅行・映画・グルメ・家電・美容…などの優待・割引） ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆転勤なし ◆定年制度あり ー＊働く環境バツグン＊ー ◎休憩室完備 （TV・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機・無料Wi-Fiあり） ◎オフィスコンビニあり ◎個人ロッカー完備 ー

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間は入社翌月末まで

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし