オンライン研修・カスタマーサクセスチーム運営スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー、スタッフトレーナー ＼12月スタート！大手企業の正社員募集／ 営業電話なし★最新スマホの無料貸与あり♪ スマホショップ向けのオンライン研修 サポートスタッフ募集！ ＜長く働きたい方にもオススメ＞ ＊月給23万6,000円＋交通費全額支給 ＊10時スタートで朝はゆっくり ＊土日祝休み＆GW・年末年始休暇あり ＊残業月5時間程度でほぼ定時退社 ＊大通駅徒歩5分で通勤ラクラク ＊ウォーターサーバー無料利用OK ＊スマホ・スマートウォッチ等貸与 【お仕事内容】 スマホショップで働くスタッフに向けて、 オンライン研修の日程調整や 商品説明を行うお仕事です。 (1)研修日のアポイント調整 用意されたリストをもとに スマホショップへ電話し、 オンライン研修の日程を調整します。 営業電話ではないので、 電話でのご案内が 初めての方も始めやすいです◎ (2)オンライン研修 決まった日時に、スマホの特長や 便利な機能などを ショップスタッフへ説明します。 1回30分程度の研修を1日5件ほど担当。 その他、研修内容の記録や 報告業務もお願いします。 ▼トレーナー経験はなくてもOK▼ スマホ操作に抵抗がなく、 マニュアルを見ながら 内容を覚えていければ大丈夫。 最新スマホなどを 実際に触りながら覚えられるので、 「新しいスマホを見るのが好き」 「人に説明するのが苦じゃない」 そんな方にも始めやすいお仕事です。 ▼正社員として長く働きやすい環境！ 土日祝休みに加えて、GWや年末年始も しっかりお休み。 残業も月5時間程度と少なめなので、 仕事とプライベートを 両立しながら長く働けます。 職場では20～30代のスタッフが活躍中。 分からないことは先輩に聞きやすく、 未経験からでも少しずつ 仕事を覚えていける環境です。 ※この雇用契約は株式会社バックスグループで結ばれます。 請負先企業の業務を、当社オフィスで対応いただきます。 （雇用元：株式会社バックスグループ）

求めている人材 未経験OK！ 特別な経験・資格は必要ありません。 ▼こんな方におすすめです！▼ ・スマートフォンやガジェットが好きな方 ・新しい機種やサービスを 覚えることに抵抗がない方 ・人に説明するのが好きな方 ・電話でのご案内に抵抗がない方 ・マニュアルを見ながら内容を覚えられる方 ・周囲とコミュニケーションを 大切にしながら働ける方 ・正社員として長く安定して働きたい方 携帯ショップ・家電販売・コールセンター・ カスタマーサポートなどの経験がある方は、 これまでの経験も活かせます。

月給23万6000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万6000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※残業10時間を超えた分は別途支給します。 試用・研修期間：90日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 詳細は面談時にご案内いたします。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円 〜 1600円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 月～金曜日の週5日勤務 10:00～19:00 実働8時間／休憩60分 土日祝休み 残業：月5時間程度

休日休暇 ※土日祝休み ※GW・年末年始休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ▼社会保険完備（法令） ▼交通費全額支給 ▼有給休暇あり ▼研修制度あり ▼履歴書不要 ▼セゾンフクリコ～ 映画や旅行が最大66％OFFに なる福利厚生あり ▼スマートフォン・イヤフォン・ スマートウォッチ等の デバイス貸与あり ▼ウォーターサーバー無料

試用期間あり 試用・研修期間：90日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 詳細は面談時にご案内いたします。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円 〜 1600円

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• 友達と応募OK