日本語・英語 ITサポートエンジニア

仕事内容: ITサポート業務 * 日本語・英語によるITサポート対応 * Windows PC、ノートPC、モバイル端末、業務アプリケーションのサポート * Microsoft 365およびGoogle Workspaceの管理・運用 * ユーザーアカウントやアクセス権限の管理 * PCセットアップ、入退社対応、機器管理 * ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、クラウドサービスに関するトラブルシューティング * 海外のお客様、ベンダー、パートナー企業との調整 * セキュリティ対策やIT運用改善のサポート * IT関連ドキュメントの作成・更新 * スキルに応じてインフラ構築やクラウド導入プロジェクトへの参加

求める人材: 必須条件 * 日本語：ビジネスレベル以上（ネイティブ歓迎） * 英語：TOEIC 650点以上、または同等の英語力 * ITサポート、ヘルプデスク、システム運用管理などの実務経験（目安1年以上） * 企業向けIT環境に関する基本的な知識 * コミュニケーション能力および顧客対応能力 * 新しい技術を学ぶ意欲 * 自ら考え、主体的に業務を進められる方 歓迎条件 * Microsoft 365 * Google Workspace * Windows Server * ネットワークの基礎知識（TCP/IP、VPN、Wi-Fiなど） * Azure、AWS、Google Cloud * デバイス管理・MDM運用 * 情報セキュリティ * PowerShell、Python等のスクリプト作成 * ERPや業務システムの運用経験

年俸400万円～550万円 給与: 通勤手当支給（交通費実費支給・会社規定による）

固定時間制 勤務時間・曜日: 平日9:00～17:30 (1時間休憩、実働7.5時間） 残業なし

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（法定通り） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 残業なし