フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズでのリザベーションスタッフ(バックオフィス勤務)

仕事内容 【リザベーションスタッフ（バックオフィス勤務）募集】 ・宿泊の予約受け付け業務全般 宿泊予約システム（PMS）を操作し、客室の空室状況をリアルタイムで管理します。 予約システムが円滑に機能するよう、設定の確認やトラブルシューティングを行います。 ・予約情報の入力とデータ管理 お客様の宿泊履歴、好み、特記事項などの情報をシステムに正確に入力・更新し、顧客満足度向上に貢献します。 ・お客様からのホテルや予約に関するお問い合わせ対応（電話、メール等） 宿泊プランの内容、料金、空室状況、館内施設、交通アクセスなど、お客様からの多岐にわたる問い合わせに丁寧に対応します。 ★業務の特徴 正確性と細やかさ:多数の予約情報を扱い、お客様からの重要な問い合わせに対応するため、正確性と細やかな気配りが非常に重要です。 ホテルの「縁の下の力持ち」:直接お客様と対面することはありませんが、お客様の滞在を最高の形でスタートさせるための重要な役割を担っていただきます。 ★ここが魅力★ 充実の福利厚生 社宅完備、ホテル施設利用割引、各種社会保険完備など、安心して長く働けるサポート体制を整えています。 明確なキャリアパスと評価 頑張りや意欲は正当に評価され、早期のスキルアップやキャリアアップのチャンスが豊富にあります。あなたの「もっと上へ」という思いを応援します。 沖縄・石垣島でのリゾートライフ 仕事が終われば、目の前にはエメラルドグリーンの海が広がります。休日はマリンスポーツや観光、地元のグルメを満喫するなど、リゾート地ならではの充実したプライベートが過ごせます。 「働く」を支える、フサキならではの充実の福利厚生 社宅完備（家賃補助あり）:物価の高い沖縄でも、安心して生活をスタートできるよう、リーズナブルな家賃で利用できる社宅をご用意。U・Iターンの方もスムーズに石垣島での新生活を始められます。 敷地内のレストランやアクティビティ、スパなどを従業員割引で利用可能。 家族や友人と一緒に、フサキの魅力を満喫できます。 お客様の笑顔が、あなたのやりがいにきっと繋がります！ クックビズ 株式会社が仲介するフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズの求人の紹介案件です。

求める人材/能力 リゾートホテルで働くことに興味のある方 応募資格 パソコンを扱いなれている方 日本語が話せる方（日本語能力N1レベルの方） 必要な経験等 パソコンを扱いなれている方 必要な資格 なし

沖縄県石垣市新川１６２５ フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 勤務地 沖縄県石垣市新川１６２５

月給20万円～25万円 給与 月給200000円〜250000円 固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 固定残業代：1ヶ月あたり42600円 30時間を超える残業代は追加で支給する。 賞与：年2回 モデル年収：年収約320万円 ※超過分は別途支給

変形労働時間制 勤務時間 08時00分～18時30分8:00～18:30の内の8時間程度（シフト制休憩60分）

休日・休暇 シフト制／月8日以上 年次有給休暇 産前産後・育児休暇 介護・看護休暇 長期休暇可(7日前後) 特別休暇(結婚・配偶者出産・バースデー等）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 昇給 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） アパート・マンション寮（個室） 寮費:月20,000円、入寮費:10,000円、管理費:月1,000円 光熱費:電気代のみ自己負担 賞与年2回あり 退職金制度あり 水道光熱費無料 従業員食堂あり クルマ・バイクの持ち込み可（駐車場無料） 通費支給 施設割あり 賞与：年2回

試用期間あり 試用期間：あり期間：3ヵ月月給：200000円〜250000円

雇用形態 正社員