ITセキュリティ機器のテクニカルサポート

仕事内容: ＼この求人のポイント／ ■博多駅徒歩4分 ■残業ほぼなし・土日祝休み ■勤務時間は2パターンから選べる セキュリティソリューション部で、ITセキュリティ機器・ソフトウェアのテクニカルサポートを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・CheckPoint社のUTMなど、ITセキュリティ機器・ソフトウェアのサポート対応 ・販売代理店からの、製品設置後のお問い合わせ対応（1日約10件／電話・メール中心） 例：ユーザーの追加、周辺機器の接続状況の確認など 対応するのは代理店が中心で、エンドユーザーとのやりとりはほとんどありません。 入社後は実機を使って学べる研修があり、すぐ近くに先輩エンジニアがいるので安心です。

求める人材: 【必須】 ・IT機器のテクニカルサポート（ヘルプデスク）の経験がある方 ・電話対応に抵抗がない方 【歓迎】 ・ネットワークやセキュリティ分野の知識がある方 ・ITサポートやコールセンターでの実務経験がある方

月給21万8750円以上 給与: 月給21万8,750円～（基本給19万8,750円～＋住宅手当2万円） ※経験・スキルを考慮して決定します 賞与：年2回（業績による） 資格手当（規定あり）、残業手当、通勤手当（上限3万円） 試用期間6か月（待遇差なし）

固定時間制 勤務時間・曜日: 以下のどちらか（実働7時間30分・休憩60分） ・9:00～17:30 ・10:30～19:00 残業：月0～9時間程度

休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝） 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・通勤手当（上限3万円） ・住宅手当 ・資格手当（規定あり） ・確定拠出年金制度 ・社員旅行積立金制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は、株式会社宝情報 福岡支店の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 紹介先企業（雇用主）：株式会社宝情報 福岡支店 雇用形態：正社員 雇用形態: 正社員 給与: 218,750円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内