書類や手続き等に関するお問い合わせ対応

仕事内容 ＼デビュー祝い金1万円支給(規定有)／ ＊高時給1400円！嬉しい交通費全額支給！ ＊手厚いシフト手当もあり！ ＊休憩室や無人売店もあり！環境充実！ 【仕事内容】 大手生命保険会社の営業担当や事務担当からのお問合せ対応業務。 ～～ 具体的には ～～ 〇各種書類に不備がないかを確認 〇手続き可能かのお問合せ対応 ※一般のお客様とのやりとりは一切なし！ ～～ お問合せ例 ～～ 「今月の請求額を知りたい」 「口座変更の状況を確認させてほしい」 「必要書類について知りたい」 「保険料の返金について確認をさせてほしい」 など ///////////////////////////////////// 【基本から学べる研修あり！】 座学で約17日間、まずは教材とPCを使ってじっくりインプット。「検索の仕方」や「よくある不備のパターン」を、クイズ感覚で覚えていきます。 座学が終わっても、すぐには本番に入りません。練習で約8日間、まずは台本（トークスクリプト）を見ながら、先輩を相手に何度もロープレでシミュレーションを行います。 デビュー後も先輩が横付きで対応内容を聞きながらアドバイスやフォローをする体制にしていますので安心してください。

求めている人材 ■学歴不問 ■パソコンの基本操作が可能な方 ＊生命保険の業務経験者歓迎！ ＊コールセンター(CC)や事務などのオフィスワーク、保険業界未経験者も歓迎！ ・経験不問／未経験者・初心者歓迎 ・資格不問／ブランクOK ・既卒・第二新卒歓迎 【接客経験も活かせます】 飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売など、対面での接客経験も活かせるのがコールセンターの良いところ！電話での非対面接客ですが、基本は同じなのでスムーズに仕事に取り組めます。

職場環境 「見て覚えて」といった雰囲気ではなく、聞けば必ず手を止めて教えてくれる面倒見の良さがあります。 役職や社歴に関わらず、休憩中には冗談を言い合えるような「気さくな距離感」です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 【オフィス環境も自慢！】 無料で利用できるウォーターサーバーの他、無人売店ではチョコレートやスナック菓子、パン、カップラーメンといった軽食を購入可能。ちょっとした息抜きに利用するスタッフも多く、とても人気です！

060-0042北海道札幌市中央区大通西9丁目 アルティウスリンク株式会社/1251105520 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」徒歩5分、地下鉄「西11丁目駅」・市電「中央区役所前」徒歩2分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費全額支給 ※試用期間中も同時給 ◎平日17:30以降と祝日は時給＋70円、土日は時給＋210円アップ！ ◎祝日の勤務は時給25％アップ！ 【給与例】 給与例 ≪月収22万円以上も可能！≫ 時給1400円×実働7時間35分×21日＝22万2970円

シフト制 勤務時間詳細 平日のみ週5日勤務 8:55～17:30(実働7時間35分) ■希望者のみ下記シフトを含むご勤務もOK！（入社後、1年半後以降） [1]平日の遅番シフト 11:25～20:00（実働7時間35分）/月に2～3回程度 [2]土日祝出勤 9:00～18:00（実働8時間）/月に1～2回程度

休日休暇 シフト制 年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・残業代別途支給（１分単位） ・定期健康診断（規定あり） ・有給休暇：当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇 ・定年制度有(65歳) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ・au・UQモバイル従業員向け特典あり ・デビュー祝い金1万円支給（規定あり） ・昇給制度あり ・休憩室あり（テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・フリーWifi完備） ・無料のウォーターサーバー完備 ・キャッシュレス無人売店あり Ｌお菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能！ ・服装カジュアル(ジーンズ・スニーカーOK) ・ネイル/ピアスOK ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 最大65％OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による

試用期間あり 試用・研修期間：25日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修■ 開始日…①2/2（月）　②2/16（月） ※開始日はお選びいただけます。 8:55～17:30(実働7時間35分) ※平日のみ週5日で実施(座学研修：17日間、ロープレ：8日間)

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
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