大手生命保険会社に関するコールセンタースタッフ

仕事内容 ＊高時給1400円＋交通費全額支給！ ＊一般のお客様対応は一切なし！ ＊平日17:30以降と祝日は時給＋70円、土日は時給＋210円アップ！ ＊祝日の勤務は時給25％アップ！ ＊無人売店や休憩室など環境充実！ ＊服装カジュアル＆ネイルOKで快適！ 【仕事内容】 大手生命保険会社の営業担当や事務担当からのお問合せ対応業務をお任せします。 ※一般のお客様とのやりとりは一切なし！ 対応はすべて保険会社の担当者の方のみ◎ ～～ お問合せ例 ～～ 「口座変更の状況を確認させてほしい」 「必要書類について知りたい」 など ～～ 研修の流れ ～～ 教材とPCを使ってじっくりインプット！ 「検索の仕方」や「よくある不備のパターン」をクイズ感覚で覚えれる！ ↓↓ 台本（トークスクリプト）を見ながら、シミュレーション！ 先輩を相手に遠慮なく何度も練習できる！ ↓↓ デビュー後も先輩が横付きで対応内容を聞きながら アドバイスやフォローが出来る体制です★ ///////////////////////////////////// 【この仕事の特徴】 ◎一般のお客様対応ではなく営業、事務担当対応 →クレームほぼなし！一般のお客様からの問合せではないので、安心できますよ♪ お問い合わせをいただく営業担当の方も優しくて良い人ばかりです！ ◎ノルマ・営業要素なし！ →営業ノルマなどはありません！目標数値に向けてみんなで協力し合いながら業務ができます！ ◎保険の知識、受電経験がそのまま活かせる！ →保険業界やコールセンターで働いていた人必見！研修制度がしっかりあるので未経験者でももちろんOK！ ◎正確性、丁寧さが評価される環境 →入社後は「丁寧さ」を重視して育成を進めております！じっくりスキルを身に着けたい方にオススメです！ ◎落ち着いた雰囲気の職場 → 落ち着いて一人ひとりとじっくり対応することができます！ 管理者も優しく丁寧に教えてくれます！わからないことは気兼ねなく聞ける環境ですよ。 【職場の雰囲気】 働きやすい人間関係が魅力の職場です★ ～入社1年未満の在籍スタッフからの声～ ・わからないところをわかるまで教えてくれた。研修後も手厚くサポートしてくれたので安心して業務を行えた。 ・コール業務のイメージだった怖い管理者が一人もいないので、これまで経験したコールセンター業務より断然ストレスが少ないです！ ・皆さん親切でアットホームな感じです！時間がかかっても親切に教えてくれて業務習得できました！ ・明るくコミュニケーションの取りやすい職場です♪困った時は必ず助けてくれて、何でも相談できる職場です！ ※2026年1月にアンケートを実施

求めている人材 パソコンの基本操作が可能な方 ＜学歴不問＞ コールセンター業務の経験を活かしたい方を歓迎！ 【歓迎】 ・生命保険の業務経験をお持ちの方 ・コールセンターでの電話応対経験をお持ちの方 ・事務などのオフィスワーク経験をお持ちの方 ・飲食・居酒屋・カフェ・アパレル販売などの接客経験をお持ちの方 ・データ入力や文字入力のスキルをお持ちの方 ・Microsoft Excel、Word、Outlookの操作ができる方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業で安心して長く働きたい方

職場環境 困ったときは必ず手を止めて教えてくれる面倒見の良さが自慢♪役職や社歴に関わらず休憩中には冗談を言い合えるような気さくな距離感で、無料のウォーターサーバーや無人売店もあり、休憩室にはテレビ、冷蔵庫、自動販売機、電子レンジ、フリーWi-Fiも完備。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0042北海道札幌市中央区大通西9丁目 アルティウスリンク株式会社/1251105520 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」徒歩5分、地下鉄「西11丁目駅」・市電「中央区役所前」徒歩2分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ※交通費支給（規定あり） ※試用期間中も同時給 ＜他、各種手当など＞ ◆平日17:30以降と祝日は時給＋70円 ◆土日は時給＋210円アップ ◆祝日の勤務は時給25％アップ ◆デビュー祝い金1万円支給(規定有) ◆昇給制度あり ◆残業代全額支給(1分単位) 【給与例】 給与例 【月収例】 ・月収22万2970円(時給1400円×実働7時間35分×21日)

シフト制 勤務時間詳細 8:55～17:30(実働7時間35分、休憩60分) ※平日のみ週5日勤務 ▼希望者のみ下記シフトを含むご勤務もOK(入社後、1年半後以降) [1]平日の遅番シフト 11:25～20:00(実働7時間35分)／月に2～3回程度 [2]土日祝出勤 9:00～18:00(実働8時間)／月に1～2回程度

休日休暇 シフト制勤務 ＊年末年始休暇 ＊有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（規定あり） ・残業代別途支給（1分単位） ・定期健康診断（規定あり） ・有給休暇：当社規定に基づき付与 ・各種特別休暇 ・定年制度有(65歳) ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ・au/UQモバイル従業員向け特典あり ・デビュー祝い金1万円支給（規定あり） ・昇給制度あり ・休憩室あり（テレビ・冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・フリーWifi完備） ・無料のウォーターサーバー完備 ・キャッシュレス無人売店あり Ｌお菓子（チョコやスナック菓子）、パン、カップラーメンなどが購入可能！ ・服装カジュアル(ジーンズ・スニーカーOK) ・ネイル/ピアスOK ■福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65％OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による

試用期間あり 試用・研修期間：25日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修■ 随時開始 開始日は面接時にお気軽にご相談ください♪ 8:55～17:30(実働7時間35分) ※平日のみ週5日で実施(座学研修：17日間、ロープレ：8日間)

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
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• 女性が活躍中
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