カスタマーサクセス/IT×不動産/学歴不問

仕事内容: 【業界No.1の不動産DXサービスで顧客の課題解決をサポート】 株式会社 Live Search は、不動産業界向けに業務効率化と住まい体験向上を支援するDXサービスを展開しています。累計8億円超の資金調達を実現し、全国規模で急成長中。主力の『物件写真撮影・間取り図作成代行』サブスクサービスは契約継続率99.4％を誇り、業務効率化だけでなく「問い合わせ増加」「空室期間短縮」など、顧客の本質的な課題解決に貢献しています。 本ポジションは、サービス導入時・導入後の顧客サポートをオンラインで担当し、継続的な接点を通じてアップセルや顧客満足度向上を推進。セールスや開発、撮影チームと連携しながら、顧客の声をサービス改善に反映し、組織や仕組みづくりにも携わることができます。 【主な業務内容】 ・セールスチームとの連携、サービス導入準備 ・顧客へのサービス説明、導入後のサポート ・サービス活用の企画・提案・実行 ・物件写真撮影チームの管理・サポート ・物件写真・間取り図の品質チェック ・開発チームと連携したサービス改善提案 不動産業界の変革を最前線でリードし、顧客の成功を直接支援できるやりがいあるポジションです。新しい価値を生み出す現場で、あなたの経験を活かしませんか？ ────────────────

福岡県福岡市中央区天神天神3丁目6-16オフィスニューガイアCLAIR天神3Fフロア 株式会社 Live Search 勤務地: 株式会社 Live Search 福岡本社 福岡県福岡市中央区天神3丁目6-16オフィスニューガイアCLAIR天神 3Fフロア ・転勤の可能性あり（本社および全国の支社・営業所） 【交通手段】 アクセス: ・地下鉄空港線「天神駅」徒歩圏内 ・バス停「天神三丁目」よりすぐ ・福岡市中心部でアクセス良好

月給28万5000円～42万8000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：285,000円～428,000円 ・基本給：210,000円～316,600円 ・固定残業代：74,200円～111,400円（45時間分／月） ・超過分は別途支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：昨年度実績1ヶ月分 ・インセンティブあり ・昇給あり ❖給与モデル ✅ 年収目安：400万円～600万円 （賞与・インセンティブ込み／残業代・交通費は別途支給） ✅ モデル年収例： ・年収600万円（入社2年目・32歳）：基本給43万円＋ボーナス2ヶ月 ・年収405万円（入社1年目・25歳）：基本給29万円＋ボーナス2ヶ月 ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 09:00～18:00（所定労働時間8時間／休憩60分） ・残業：あり（固定残業代制、超過分は別途支給） ・夜間勤務：なし ❖勤務曜日 ・週3日在宅勤務（週2日：火・土は出社） ・勤務地の変更範囲：本社および全国の支社・営業所

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（水曜・日曜・祝日） ・年間休日125日 ・有給休暇：10日～（入社半年後付与） ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・特別休暇 ・介護休暇 プライベートも大切にしながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（会社規定に基づき支給） ・健康診断 ・社会保険完備 ・残業手当（固定残業代制、超過分別途支給） ・リモートワーク可（一部従業員利用可） ・副業OK（一部従業員利用可） ・研修支援制度（一部従業員利用可） ・ストックオプション（一部従業員利用可） ・慶弔見舞金制度（規程の範囲で支給）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 285,000円 - 428,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間