大手グループ企業の社内ITヘルプデスク

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨即日勤務スタート可！ ✨資格取得支援あり ✨会社経費でIT研修受講可 ✨社員食堂・休憩スペースあり！ ✨残業は月に10時間程度！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手製造グループ「社内ITヘルプデスク」です。 情報システム部門内のチームにて、社員約3000名を対象としたITサポート対応を行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応／電話メイン ⏩社内IT環境に関する社員からの問い合わせ対応（1日10件程度） ※社用PC（Windows11)、Microsoft365（Office関連）の問い合わせが中心です。 (2) 障害対応 ⏩障害発生時の一次切り分け ⏩責任者・ベンダー様へのエスカレーション対応 (3) サーバ運用 ⏩目視確認、残容量チェック、ログ確認など (4) キッティング ⏩社用PCのキッティング作業（Windows11) (5) 各種管理 ⏩ソフトウェアのライセンス棚卸し、管理 ⏩各種システムのアカウント追加・削除対応 (6) セキュリティ検証 ⏩Windowsパッチの検証 (7) 報告書作成／Excel、PowerPoint ⏩ヘルプデスク業務に関する月次報告書の作成 ⭐業務体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームにてご就業いただきます。現在は2名体制で業務を行っています（いずれも女性社員です）。 ⏩着任後は、OJTで業務引き継ぎを進めていきます。不明点・困ったことがあればすぐに確認・相談ができる環境です！

求めている人材 【必須条件】 ✅PCのサポート・キッティングの実務経験がある方 ✅サーバ運用管理の実務経験がある方 ✅Active Directory（AD）の知見がある方 【歓迎】 ✅情報システム部門・社内SEの実務経験がある方

660-0857兵庫県尼崎市西向島町 倉庫・運輸サービスを展開する大手グループ(尼崎市西向島町) 【交通手段】 交通・アクセス 阪神本線「出屋敷駅」徒歩5分

時給1900円 給与詳細 基本給：時給 1900円 ■交通費規定内支給 ■残業代別途支給

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:45～17:45 (休憩60分) 【残業時間】 作業状況に応じて、月に10時間程度 【在宅ワーク】 原則なし／フル出社です 【勤務期間】 即日～長期（早めに着任いただける方を優先採用いたします！） 【働き方】 本求人は、当社（キヤノンビズアテンダ株式会社）と雇用契約を結び、プロジェクト参画先であるクライアント企業様にて業務を行う「客先常駐」の働き方です。 ※当社がクライアント企業様から請け負った業務を、当社チーム内で運営します（業務上の指揮命令者は当社社員です）。 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） ・年末年始 ・夏期休暇（3日間） ・有給休暇 （入社6ヶ月後に10日間／ 2025年度の 契約社員の取得率：87.4％） ・産前産後休暇・育児休暇 ・子の看護休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 （結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎