コールセンターオペレーター

仕事内容: 業務内容】 「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。 業務には研修や、教育スタッフ面談なども含まれます。 10時間程度、入社後の研修で安心してスタートできます。 ＊必ず研修からスタートとなります！ ＊先ずは様々なクライアント様の様々な現場経験を通して、人材マネジメントを行っていく上でのスキルと経験を積んでいただきます（6ヶ月〜2年ほど） ＊時短相談も可能です！

求める人材: ・初めて話す人でも、すぐに打ち解けられる方 ・会社の成長を実感しながら、自分も成長したいと思う方 ・PCスキル（Chrom使ったことある方、Slack使ったことある方）

大阪府大阪市西区 株式会社ナラティブ

月給23万円以上 給与: 月給23万円以上（基本給20万6,000円※固定残業代24,000円／16時間分を含む） ー試用期間中：月給22万円以上（※固定残業代15,000円／10時間分を含む）

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00（実働8時間、休憩1時間） 時短でのご相談可能です。

休暇・休日: ■完全週休2日制（シフト制／月8～10日） ■年末年始 ■GW ■有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得、復帰実績あり） ※5日以上の連続休暇も可能です。 ※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給年1回（11月）※入社18ヶ月目から対象 ■賞与年1回（12月） ■交通費支給（規定あり） ■社会保険完備 ■時間外手当（超過分） ■長期出張手当 ■社員旅行　※全額会社負担（2024年沖縄でした） ■海外研修（2025年度はアジアリゾート国を予定） ■社内キャリアアップ支援制度（最短昇進3ヶ月の実績あり） ■子ども手当（2000円/月） ■保養所（社員・家族は無料で保養所利用OK） ■社長との1on1ミーティング ■社内ホットライン（社長が24時間以内に返信） ■給与の前払い制度 ■生活維持のアドバイス（社長が相談にのります） ■ローテーション型広報企画室（新人も立候補OK） ■本社研修（定期的に実施） ■オンライン研修（お住まいからの参加） ■オフィスカジュアルOK ■オフィス内全面禁煙 ★利益は積極的に社員に還元！ 「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています！

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給