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正社員
大川株式会社
東京都千代田区麹町
月給39万円~46万円
仕事内容 | 仕事内容: この求人はConcentrix Malaysia社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。Concentrix社は外資系BPO企業として、世界的IT企業のサポート業務を多数手がける安定基盤のある会社です。日本語対応ポジションも多く、海外勤務が初めての方でも安心して働ける環境が整っています。ビザ取得や生活立ち上げ支援が充実しており、ワークライフバランスを重視しながらグローバルキャリアを築けます! ✨ どんな仕事? 日本企業のIT担当者から届く、Microsoft製品に関する問い合わせに対応する仕事です。 * 問い合わせはシステムから自動でケース割り当て * まずは電話で日本語で顧客と連絡を取り、問題対応します * その場で解決できなければ、専門部署にて調べてメールでフォローアップします * 対応内容を記録し、ケースをクローズするまで担当します ※顧客の9割以上は日本人 ※英語は社内連絡・資料・システム利用のみ ※KPIあり(対応の丁寧さ・クローズ率・EQを重視) |
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求めている人材 | 求める人材: ✨ 必須スキル・経験 * 同様または関連業務の実務経験 2年以上 * 日本語:ネイティブレベル * 英語:B1レベル以上(日常会話可能な方) ✨歓迎スキル * Microsoft MCP資格を持ちの方 * ※未保有でも実務経験があれば応募可能※資格取得は自己負担 |
勤務地 | 東京都千代田区麹町 大川株式会社 勤務地: ✨ マレーシア・クアラルンプール中心部 Level UP, NU Tower Sentral 2, Jalan Tun Sambanthan, Kuala Lumpur Sentral, 50470 駅直結オフィスで、雨の日も濡れずに通勤できます 【交通手段】 アクセス: 駅直結オフィスで、雨の日も濡れずに通勤できます♪ |
給与 | 月給39万円~46万円 給与: ✨月給:10,000~12,000RM(マレーシアリンギット)(賞与込み) * 日本円換算:約 38.6万~46.3万円/月 * 年収:約 463万~556万円 ✨単身生活の目安 * 家賃:2,000~3,000RM * 食費・光熱費込み:月5,000~6,000RM程度 貯金しつつ、外食・旅行・趣味も楽しめる生活 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: * 9:00~18:00 * 土日休み(週休2日) * 有給休暇:19日 * 病気休暇:14日 * 残業ほぼなし(発生時は代休対応) |
休日・休暇 | 休暇・休日: ✨ 働き方 * 勤務時間:9:00~18:00 * 完全週休2日(土日) * 有給休暇:19日 * 病気休暇:14日 * 残業ほぼなし(あっても代休対応) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 就労ビザ取得:会社負担 * 銀行口座開設サポート * 渡航後の生活立ち上げサポートあり * マレーシア社会保険 * 公積金制度 * AIA民間医療保険(会社一部負担) * 住居探しは会社がサポート(家賃・交通費は自己負担)) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 390,000円 - 460,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間 職歴: * カスタマーサポート: 2年 (必須) 言語: * ネイティブレベルの日本語 (必須) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 11人以上 |
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社名 | 大川株式会社 |
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事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 1020083 東京都千代田区麹町5−3−23日テレ四谷ビル |
代表者 | 盧 一夫 |
企業代表番号 | 0368240909 |
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正社員
Microsoft製品 テクニカルサポート 海外勤務 x 日本語対応
大川株式会社
東京都千代田区麹町
月給39万円~46万円
Microsoft製品 テクニカルサポート 海外勤務 x 日本語対応
大川株式会社