人材コーディネーター/正社員/福岡

仕事内容: 【反響型×課題解決型の提案営業】 問い合わせ増加中の成長業界で、お客様とスタッフをつなぐ人材コーディネーターを募集します。 家事代行をはじめとしたサービスを通じて、 "おうちの困った"を解決へ導く仕事です。 ■こんな魅力があります ・テレアポなし、飛び込みなし ・問い合わせ対応中心の反響型スタイル ・お客様の課題にじっくり向き合える ・提案、マッチング、フォローまで一貫して関われる ・成長産業のため、今後も需要が高まる分野で活躍できる ■仕事内容 お客様から電話やHPなどで問い合わせをいただき、コールセンター担当が設定したアポイントに基づいて訪問します。 そこで、共働きで忙しい、出産前後で家事がつらい、仕事に時間を使いたいなど、暮らしの中で抱えるお困りごとを丁寧にヒアリング。 その内容に合わせて、家事代行サービスやベアーズのその他サービスを組み合わせながら、最適なプランを提案していきます。 また、自社採用スタッフとのマッチングも担当。 専任担当と連携しながら、お客様に合うスタッフを決めていくため、チームで進める安心感があります。 ご契約後も終わりではなく、定期的なフォローを通じて、状況に応じたプラン変更や追加提案を行います。 お客様との関係を長く築きながら、暮らしに寄り添うことができるポジションです。 ■この仕事のやりがい 提案先は、生活や家事に関して具体的なお困りごとを持つ方が中心。 そのため、提案がそのまま感謝につながりやすく、"助かった" "お願いしてよかった" といった声をいただける機会も多い仕事です。 反響営業のため成果にもつながりやすく、営業スキルを伸ばしたい方にもぴったり。 人に関わるやりがいと、実績として見える結果、その両方を実感できます。 ■将来のキャリア 人材コーディネーターとして経験を積んだ後は、管理職を目指す道だけでなく、マーケティング、人事、採用教育、事業企画、経理、総務など、さまざまな部署で活躍できるチャンスがあります。 キャリアの幅を広げながら、自分らしい成長を描ける環境です。 【成長産業の人材コーディネーター】 少子高齢化、女性の社会進出、共働き世帯の増加などを背景に、家事代行サービスの需要は今も右肩上がり。 社会貢献性の高いサービスを扱いながら、これからさらに伸びる市場で経験を積めます。 【テレアポ・飛び込みなし／お客様にトコトン寄り添う!】 問い合わせに対応する反響型スタイルだから、すでにニーズのあるお客様に対して提案できます。 お客様の声を丁寧に受け止め、暮らしに合うサービスを一緒に考えていく仕事です。 【豊富なチャンス】 支店拡大中のため、組織づくりや仕組みづくりに関わる機会も豊富。 早期昇格やマネジメントへの挑戦も視野に入れられます。 【いろんな仕事に関われるチャンス】 入社後は人材コーディネーターとして経験を積み、その後は社内公募や兼任チャレンジ制度を活かして、さまざまな業務に挑戦できます。 自分のやりたいことを大切にしながら、キャリアを育てられる社風です。 ────────────────

月給27万5000円～37万5000円 給与: 【給与詳細】 【月給：275,000円～375,000円】 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・みなし残業手当（30時間）：51,000円～70,000円を含む ・万が一超過した場合は別途支給 ・経験・能力等を考慮し、優遇いたします 【賞与・昇給】 ・決算賞与年2回あり ・昇給年1回 ・昨年度賞与実績：1ヶ月分 【給与モデル】 ✅ 年収目安：約3,300,000円～4,500,000円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収：275,000円～375,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 (1) 10:00～19:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし 【勤務曜日】 シフト制での勤務になります。 お客様対応やフォローを行う日中中心の働き方で、生活リズムを整えやすい環境です。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日120日 ・夏季休暇3日 ・年末年始休日4日 ・希望休の相談も可能です 【休暇制度】 ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・バースデイ休暇 ・産前・産後休業（取得率100%） ・育児休業（取得率100%、現在育休を取得している男性社員もいます） ・介護休業 お休みの制度が整っているため、仕事とプライベートの両方を大切にしながら働くイメージを持ちやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月5万円まで） ・就業中の移動交通費は全額支給 ・社会保険完備 ・子ども手当（1人5,000円／月） ・住宅手当（30,000円／月※条件あり） ・女性寮あり ・役職手当 ・慶弔見舞金制度 ・誕生日お祝い制度 ・ベネフィット・ワンサービス加入 ・自社サービス割引

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 275,000円 - 375,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間