受信コールセンタースタッフオープニング

仕事内容 ◤◢ 土日祝休みの受信コール ◤◢ ✧ 週4日～無理なく勤務 ✧ ⏩ 目安2～3ヶ月で在宅可 なんばパークスタワー勤務 「受信メインのコールセンターで 落ち着いて対応したい」 「電話対応の経験を活かして 働き方を見直したい」 そんな20～30代の方も 経験を活かしやすい受信対応です。 対応するのは求人サイトを 利用中の企業様からの問合せ。 営業要素やノルマはなく、 1件ずつ丁寧な対応ができます。 ✅ 土日祝休みで予定が立てやすい ✅ 週4日～OKで私生活と両立 ✅ 受電は1時間3件程度の目安 ✅ ゆくゆくは在宅勤務も可能 ※入社2～3ヶ月目安／規定あり ■ お仕事の内容 求人サイトをご利用中の 企業担当者からの 電話・メール問合せ対応です。 ＜問合せ内容の一例＞ ・ログイン方法を教えてほしい ・料金プランを確認したい ・応募者情報の見方を知りたい 対応は受信のみで、 売り込みや目標数字はありません。 1件あたり約15分の通話後、 内容をシステムへ入力します。 入力時間も含め、 スケジュールに余裕があります。 マニュアルはWeb上で いつでも確認可能。 一部システムに英語表記がありますが、 決まった項目を見るだけなので 高度な語学力は不要です。 ■ 研修・サポート体制 入社後は平日のみで研修を実施。 基本操作からよくある問合せ、 話し方のポイントまで 段階的に学べます。 ロールプレイを行ってから 実務に入るため、 業務の流れを理解した状態で スタートできます。 デビュー後も管理者が近くにおり、 相談や確認がしやすい体制です。 ■ スタッフインタビュー (30歳・女性) 前職でも受信対応をしていましたが、 件数や数字に追われる環境が負担でした。 ここは企業様対応が中心で、 落ち着いた問合せが多いのが魅力です。 土日祝が休みで生活リズムも整い、 週4日から始められたのも安心でした。 将来的に在宅勤務ができる点も 長く続けたいと思える理由です。 ■ 勤務時間・働き方 ⏰ 選べる勤務時間(固定可) ❶ 9:00～18:00 ❷ 9:00～17:00 ❸ 10:00～18:00 ● 月～金の週4日～5日 ● 土日祝休み ■ 待遇・環境 ● 昇給制度あり ● 在宅勤務制度あり ※入社後2～3ヶ月目安 ※社内規定に基づく ● なんばパークスタワー勤務 ● 髪色自由／ネイルOK

求めている人材 ✅高卒以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ✅パソコン基本操作ができる方 日常的にパソコンを使用し タイピングやコピー＆ペーストが問題なくできればOK 【20代・30代が中心に活躍中の職場！】 事務や電話対応など、社会人経験が活かせる♪ 今回は新しいチームのメンバーを募集します◎ 「ゆくゆくはリモートワークしたい」 そんな方にもおすすめコールセンタースタッフ！ - こんな経験が活かせます - 【1】オフィスワークの経験 テレフォンオペレーター、カスタマーサポート、 一般事務、データ入力などの実務経験。 「1件ずつ丁寧な対応を心がけたい」 「事務スキルも並行して磨きたい」方に最適です◎ 【2】接客・販売・ビジネス経験 アパレル、ホテル、コンビニ等の接客経験。 「お客様との対話が好き」「正社員や契約社員として 培ったビジネスマナーを活かしたい」という方も多数活躍中です。 【3】ブランクからの復帰も歓迎 「以前、事務やコールセンターで働いていた」 「派遣・パートの経験を活かして安定収入を得たい」 という方のブランク復帰も大歓迎！ ハローワークでお仕事探し中の方も必見です。 - こんな方が活躍中です - ・なんばエリアで「土日祝休み」を希望の方 ・仕事帰りにお買い物やカフェを楽しみたい方 ・17時退勤など、自分に合った固定シフトで働きたい方 ※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

556-0011大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70　パークスタワー アルティウスリンク/1260406330 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ「なんば駅」徒歩5分、南海「難波駅」徒歩3分 ★交通費全額支給 ★パークスタワー勤務

時給1450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 時給1,450円 ※初回契約6/1～9/1 ※契約更新時に、業務習得、勤続年数によって時給が変動する可能性あり。 （契約更新：3ヶ月に1回） ■交通費全額支給（規定あり） ■手当あり ■メール業務との兼務で【月5000円】の手当あり ■昇給制度あり（半年ごとに評価・査定を実施） ※試用期間：6/1（月）～9/1（火）まで（同時給） 【給与例】 給与例 【月収例】 ▼週5勤務の場合 月収23万4900円 ＝時給1450円×1日8時間×月15日 ＝時給1450円×1日7時間×月6日 ▼週4勤務の場合 月収17万4000円 ＝時給1450円×1日8時間×月8日 ＝時給1450円×1日7時間×月8日

シフト制 勤務時間詳細 [1]9:00～18:00（実働8h） [2]9:00～17:00（実働7h） [3]10:00～18:00（実働7h） [1]～[3]組合せ・固定OK ※月～金/週4～5日勤務 ★残業ほぼなし（月平均5時間以内） ★将来的に、社内ルールに基づき在宅勤務をお願いする可能性あり

休日休暇 土日祝休み 年末年始休暇(12月29日～1月3日予定) 年次有給休暇 特別休暇（弔事/結婚/子育て） 産前産後休業 介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり - お休み希望は月2日提出可能 提出期限：前月15日 確定：前月25日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■職場環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備（TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ） ・無料Wi-Fi完備（休憩室で利用可能） ・自動販売機、オフィスコンビニあり ・個人用ロッカー完備 ・転勤なし ・在宅勤務あり（入社後2～3か月を目安に開始／社内規定に基づく） ■身だしなみについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ピアスOK ・ネイルOK ・ひげOK ※清潔感があれば、自分らしいスタイルでOK！ ■安心の待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●通勤手当別途支給 ●社会保険完備（規定あり） ●定期健康診断（社保加入者） ●福利厚生サービス（旅行、映画、グルメ、家電、美容等の割引） ●なんばパークス各店の従業員割引/特典あり ●au・UQスマホ従業員向け特典あり ●入社祝い金2万円支給（規定あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日 ━━━━━━━━━━━━━━━ 6/1（月） ■研修スケジュール ━━━━━━━━━━━━━━━ 【期間】6/1～平日10日間 【時間】9:00～18:00 ※上記日程への参加は必須となります ※試用期間：6/1（月）～9/1（火）まで （試用期間中も同時給） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 入社祝い金あり
• 髪型・髪色自由