【東京】カスタマーサクセス/高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る その他カスタマーサクセス

企業名 オムロン株式会社 求人名 【東京】カスタマーサクセス/高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る 仕事の内容 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、データ分析・専門職支援との連携までをお任せします。 ■「再自立」という成果を、目の前で実感 地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会/報告会で「Before→After」として可視化。庁内/地域の関係者を動かし政策を変える達成感。 ■事業成長の中核として、複数サービスのハブになる 契約中のお客様へのアップセル/クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業/分析/専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味。 募集職種 【東京】カスタマーサクセス/高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る

必要な経験・能力等 【必須経験】■法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上 ■顧客折衝/プロジェクト推進（1年以上）： 顧客と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ■複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者を巻き込み、合意形成した経験 ■成果創出の実績：定量的または定性的な成果をだし、「Before→After」で説明可能 【必須スキル】■課題設定と推進力 ■プロジェクトマネジメントの基礎 ■ドキュメンテーション&プレゼンテーション ※続きはその他労働条件備考へ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

月給29万円以上 想定年収 650万円～1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥290,000～ 基本給￥290,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：45分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～18日）（入社時に付与。日数は入社月により異なる）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：退職金は、確定拠出型年金制度を適用。 制度備考：＜労働条件・福利厚生＞https://job.axol.jp/pm/c/omron/public/job/blog/4 寮・社宅制度（借上社宅または保有社宅 会社規定による） 従業員持株会制度 休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等） 退職年金制度(確定拠出年金制度) 再雇用制度 共済会 育英支援金（月額12,000円／お子様お一人につき） 育英支援一時金（200,000～300,000円／お子様お一人につき各イベント１回限り） 介助・介護支援金（月額8,000円／対象家族一人につき） 社内研修制度 └階層別研修、アセスメント研修、キャリア開発研修など 自己啓発支援制度 └高額外部学習講座受講支援金、社内勉強会支援、社内TOEIC受験など

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【使用する開発言語・ソフト・装置/機器等】 ■PC、タブレット端末、スマートフォン ■Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所 【歓迎経験】■法人領域でのコンサルティング経験 ■BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験3年以上 ■自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、または複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクト経験 ■自治体の介護予防・自立支援政策のアドバイザ経験や、調査機関でのリサーチ経験 ■自治体や公益系団体で、介護予防施策やケアマネジメントを企画・実行した経験 【歓迎スキル】■営業/企画/マーケティングスキル ■介護・ヘルスケア関連の知識 ■保健師、理学療法士、作業療法士等の専門資格 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：★独自の「センシング＆コントロール+Think」技術を中核としたオートメーションのリーディングカンパニーとしてセンサやPLCなどの国内No.1制御機器、ヘルスケアや社会システム、電子部品など多岐にわたる事業を展開しています。 設立：1948年05月 代表者：代表取締役社長 ＣＥＯ 辻永 順太 従業員数：28,450人 平均年齢：43.2歳 資本金：64,100百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒600-8530 京都府京都市下京区 塩小路通堀川東入 南不動堂町801番地 本社以外の事業所：■草津事業所 ■綾部事業所 ■野洲事業所 ■京阪奈イノベーションセンタ ■岡山事業所 ■東京事業所 ■三島事業所 ■名古屋事業所 ■大阪事業所 関連会社：■関連会社165社 その他備考・企業からのフリーコメント：＜当社が実現したい社会＞長期ビジョンとして「健康寿命の延伸」を取り組むべき社会的課題のひとつに設定し、事業を行っています。自治体や地域包括支援センターに向けた多様なサービス提供を通じて、「いくつになっても自分でできる」、「できなかったことが再びできる」、そんな意欲に満ち、いきいきとした高齢者にあふれる社会づくりを目指します。 〈募集背景〉データソリューション事業本部 自立支援事業部は、2024年度にPL責任を持ち事業化した、社内スタートアップです。わずか1年で自治体との契約数が大きく拡大する見込みです。背景にあるのは、国の介護予防政策への注力と、自治体側の「データを用いて効果的な政策を作りたい」という強いニーズです。私たちの介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」には、全国の高齢者の生活データ・ケアプラン・サービス利用実績が日々蓄積されています。このデータを活かし、「効果検証 → 政策形成 → 実装」まで伴走するコンサルティングが、今まさに求められています。全国の自治体や地域包括支援センターの皆さまと一緒に伴走し、社会的課題である「健康寿命の延伸」を現場最前線でチャレンジいただける「データ分析コンサルタント職」へのご応募をお待ちしております。 決算情報： 決算期2023/03 売上高876,082百万円 決算期2024/03 売上高818,761百万円 決算期2025/03（今期予測） 売上高825,000百万円 ※決済単位：連結

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