デジタルライフプランナー/接客販売スタッフ

仕事内容: 【年休120日×残業月13h】 【賞与年2回・昨年度実績4ヶ月分】 【東京の各BASEで募集! 地域に寄り添うデジタル相談の仕事】 "売るだけの接客では物足りない" "お客様と長く信頼関係を築ける仕事がしたい" "デジタルの知識を活かしながら、人の役に立ちたい" そんな想いをお持ちの方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていくポジションです。目の前のご相談に対応するだけでなく、担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して日々の暮らしをより便利に、より安心できるものへ導いていきます。 会員様を中心としたお客様とは、1回きりではない長いお付き合いになります。数年にわたって関係を築きながら、"家族のデジタル担当"として頼っていただける存在を目指せるのが、この仕事ならではの魅力です。 ■1日4～5組程度、1組約1時間のじっくり対応 ■ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 ■店舗対応だけでなく、ご自宅への訪問対応も内容や関係性に応じて判断 ■プランナー同士で助け合いながら、個人の裁量も大きく働ける環境 たとえば、こんなご相談があります。 ・キャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末買い替え時のデータ移行や設定が不安 ・ネット利用のセキュリティを見直したい ・スマートウォッチを生活に活かしたい ・チケットの予約や購入をアプリで行いたい ・家族全員の通信料金を見直したい お客様一人ひとりの状況やご家族の暮らしに合わせて、必要な提案を重ねていく仕事です。単なる商品案内ではなく、暮らし全体を見ながら"どうすれば便利になるか"を一緒に考えていくため、接客のやりがいを深く感じられます。 ■入社後の流れ 先輩社員がメンターとしてつき、店舗でのOJTを中心に業務を習得していきます。必要な知識や活動の流れは、実務を通じてしっかりキャッチアップできるため、異業種からの転職でも安心です。数か月～半年程度で一人前を目指し、独り立ち後は約150世帯をご担当いただきます。 また、会員様との長期的な関係づくりに加え、自分で考えて動ける裁量の大きさも魅力です。お客様対応を店舗で行うか、ご自宅で行うかも、対応内容や関係性を踏まえて主体的に判断できます。日々の提案の積み重ねが、お客様の満足につながる実感を得られる仕事です。 【勤務地について】 東京都内の複数BASEで募集しています。ご希望配属先BASEをお知らせください。ご自宅から通える範囲での勤務となり、原則車通勤可の店舗もあります。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給 243,000円～367,000円 ・月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給 216,000円～313,000円 ・固定残業手当 27,000円～54,000円（月15時間分） ・超過分は別途支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与年2回 ・昨年度実績 4か月分～ ・給与改定年2回（4月・10月） ・試用期間 3ヶ月（待遇変更なし） 【給与モデル】 ・年収目安 約368万円～588万円 ・月収 243,000円～367,000円 ・賞与込み ・残業代・交通費は別途支給 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗により 9:30～20:00 の間でシフト運用 ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・週平均労働時間 40時間00分 ・休憩時間 60分 ・時間外労働あり ・平均残業時間 13時間（2024年実績） 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様やプランナーのスケジュールを調整しながら、休日も相談しやすい環境です。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日 120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休み取得可 【休暇制度】 ・年間有給休暇 10日～ ・産休・育休あり ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・会社カレンダーによる ・育休取得実績あり（育休後復帰率100%） 仕事と私生活の両方を大切にしながら、無理なく続けやすい働き方ができます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当 実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・残業手当 ・職務手当 ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート国内20ヶ所以上 ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間