営業事務(リーダー候補)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、購買/物流事務 単なるサポート役で終わらせない。 世界トップクラスの測定器メーカーで、 顧客対応チームの要となるリーダー候補募集 1947年、日本で初めてフォースゲージ（荷重測定器）を製造した当社。 当社が製造する「荷重測定器」は、パンの弾力測定から自動車部品の耐久試験まで、あらゆるものづくりの根幹を支える装置です。 創業以来のパイオニアとして高い信頼をいただき、 現在では【世界トップクラスのシェア】を誇っています。 生産性を追求し「18:00完全施錠」を徹底する当社において、 顧客からの見積・受注・問い合わせ対応といった顧客対応全般を担う「サービスグループ」の要となり、 チームの業務フロー改善やメンバーサポート、組織力向上を推し進める重要なポジションです。 ＊例： ・パンの弾力（食感分析）測定 ・靴底の硬さ測定 ・自動車部品の耐久試験 など …日常の身近なものから、 ハイエンド工業製品まで評価に利用されています。 ■仕事内容 【世界シェアトップクラス】 顧客対応チームの中核として、チーム運営＆業務フロー最適化を牽引するリーダー候補 顧客対応全般（見積・提案対応、受注対応、修理・校正受付、問い合わせ対応など）を担うサービスグループにて、 プレイヤーとして各プロセスの実務への理解を深めつつ、 メンバーの業務管理・支援や業務フローの最適化・システム導入などを推進していただきます。 ＊単に指示を出したり集計作業を行うだけではありません。 現場の状況をリアルタイムで把握し、メンバーの成果や成長を後押ししながら、 効率的な仕組みづくり（DX・システム導入・業務改善）を先回りして実行。 現場とマネジメントを密につなぎ、部門全体のパフォーマンス向上に貢献するやりがい十分のポジションです。 ・配属先情報 （サービスグループ：計10名［リーダー1名、見積/デモ機担当3名、受注担当2名、修理・校正担当2名、派遣サポート2名］） ＜具体的な部署ごとのやり取り・業務内容＞ ●顧客対応の各プロセス業務（見積・受注・アフターサービス） ・見積回答や技術整合性の確認から、受注手配、修理・校正の受付までの一連の実務を担当 ・業務全体の流れを把握しながら、お客様への迅速・適切な対応を行います ●チームマネジメント・業務改善 ・メンバーの業務管理・フォロー・教育サポート ・各プロセスの課題抽出、業務フローの最適化やシステム導入・改善による効率化の推進 ＊効率化の取組： 会社の文化として、人生そのものの豊かさを実現するため、 仕事も、プライベートも両方充実させたいという文化があります。 そのために生産性を上げることをテーマとしており、 「無駄な会議は行わない」「営業活動は代理店へ集約」など、DX化を推進。 18:00完全施錠の環境で、管理職候補であっても 「組織づくりや改善に向き合うクリエイティブな時間」を最大化しています。 ＊製品や事業内容、当社について より詳しく知りたい方は、 ぜひ下記サイトもご覧ください。 ▼会社ホームページ https://www.forcegauge.net/ ▼コーポレートサイト https://force-channel.com/

求めている人材 ＜必須条件＞ ・高校卒業以上 ・顧客折衝経験をお持ちの方（職種・業界不問） 営業事務、営業、カスタマーサポート、接客・販売など、 お客様や社内関係者との丁寧な調整・やり取りの実務経験がある方を歓迎します。 ・スムーズなコミュニケーションが取れる方 社内の他部署や協力会社・お取引先など、立場や役割の異なる多くの関係者と関わるため、 相手の話をしっかり聞き、円滑に対応・連携ができる方を求めています。 ＜歓迎条件＞ ・チームの取りまとめやリーダー・マネジメントの経験がある方 ・システムの企画、設計、改善・管理の経験（SE経験など）がある方 ・業務フローの構築や業務改善、DX推進に関わった経験がある方 ＜求める人物像＞ ・指示待ちではなく、主体的に先回りしてチームを支えることにやりがいを感じる方 ・現場の声を大切にし、相手の立場に立ったコミュニケーションが取れる方 ・マルチタスクを整理しながら、責任感を持って業務に取り組める方

月給33万4909円～47万6343円 給与詳細 基本給：月給 33万4909円 〜 47万6343円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊固定残業代：2万6009円～・11h～／月含む 超過分別途支給あり ・昇給：年1回 ・賞与：年2回（昨年実績2.8ヵ月） ・交通費支給：5万円／月まで ・役職手当 ・出張手当 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊試用期間中の有給は2日です。 【給与例】 給与例 想定年収：488万円～694万円 （月給＋賞与２回＋諸手当）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1年あたり2000時間 8:00～17:00（休憩1h） ※18:00には完全施錠するため、月平均残業時間は10時間程度です。 （管理職の月平均残業時間は22時間程度）

休日休暇 週休二日制（土・日）、他 ※会社カレンダーによる（年5日ほど土曜出社の場合あり） ※年間休日120日 ◆GW休暇 ◆夏季休暇：9日程度 ◆年末年始：7日程度 ◆有給休暇：10日～20日（入社6ヶ月後より）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆退職金制度あり（勤続1年以上） ◆出産・育児支援制度 ◆各種研修制度 ◆健康診断 ◆食堂・昼食補助 ◆再雇用制度 ◆車通勤OK ◆専用駐車場あり ◆社内イベント （花見、BBQ、忘年会等。一部イベントは、家族も参加OK） ◆従業員持株会制度あり ◆プロバスケットチーム フェニックスのスポンサー （応援チケットあり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊試用期間中の有給は2日です。

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 昼食補助あり
• 食事補助あり