D【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント

仕事内容: 募集背景 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 業務内容 CRMシステム（Salesforce、Dynamics 365 など）の導入・再構築支援 現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進（経験・スキルに応じて） 利用技術 CRMソリューション：Salesforce（Sales Cloud, Service Cloud 等） Microsoft Dynamics 365（Sales, Customer Service 等） Power Platform：Power Apps、Power Automate、Power BI 等 システム連携・拡張：API／Power Platform／Logic Apps を活用した連携設計・自動化 データ分析・可視化：Power BI、Tableau、CRM Analytics 等 外部システムとの連携：販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計 就業環境 顧客ニーズに合わせたハイブリッド勤務（リモート・出社の柔軟な組合せ） ポジションの魅力 Salesforce／Dynamics 365 など主要CRMソリューションの導入・活用に携われる 上流（業務設計・要件定義）から下流（構築・運用支援）まで幅広く経験を積める 顧客接点のデジタル変革を通じて、企業の営業・サービス改革を推進できる 多様な業界・業務領域に関わり、顧客体験（CX）向上に貢献できる サポート 専門領域別技術研修（業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等） 幅広いビジネススキルeLearning研修サービス 資格取得支援（AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等） OJTやチームでのモブ＆ペアレビューによる実践的な成長支援 各種勉強会も盛んに開催 社員同士のコミュニケーション費用支援制度 メンター制度によるオンボーディング支援 人事や役員へのよろず相談（セーフティーネット）の設置 社内公募制度を活用して部署をまたぐ異動の実現 年2回の人事考課（目標達成度およびスキルレベルの到達を上司と確認）と年一度必ず実施する社長や役員とのフィードバック面談 応募資格 (・リゾートホテル合宿研修 ・定期フォローアップ研修 ・外部専門機関利用研修 ・資格取得費支援制度（AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等） ・メンターメンティ制度 ・専門領域別技術研修（業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等） ・各種社内研修 ・ビジネススキルeLearning研修サービス 職種ポジション：D2【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント 【渋谷・関西・名古屋】CRM/SFAコンサルタント

求める人材: 必須) Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験 CRM領域（営業、サービス、マーケティングなど）の業務理解と改善提案の経験 要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 （業務経験1年以上） 応募資格 (歓迎) Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM／SFAシステムの経験 CRM導入案件におけるPM／PMO経験 Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験 求める人材像 技術力とビジネス視点の両立を志向する方 新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方 顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方 自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方 チームワークと個人の成長を両立させたい方 受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方 プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方 Requirements: This job posting is ONLY open to candidates who are N1 JLPT certified or fluent in Japanese and reside in Japan. DO NOT APPLY if you do not meet these requirements please. A correct Japanese resume is required. この求人は、JLPT日本語検定1級保持者か同等レベルの流暢な日本語能力があること、かつ日本国に在住であることが必須となります。応募には日本語のレジュメが必須です。

東京都渋谷区 ARアドバンストテクノロジ株式会社 勤務地: 東京都渋谷区渋谷2-17-1　渋谷アクシュ18F 大阪府大阪市北区堂島1-5-17　堂島グランドビル8F 愛知県名古屋市中村区名駅2-38-2　オーキッドビル8F 渋谷本社 大阪支社 名古屋支社

月給66万6666円～125万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥666,666 〜 ￥1,250,000は1か月当たりの固定残業代￥163,577〜￥306,707（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

固定時間制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 9:00－18:00 休憩1時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■休日 完全週休２日制（※年に１回全社会開催のため、8月最終土曜のみ出勤） 入社休暇　※入社時に特別休を2日支給、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、冠婚休暇、産前・産後休暇、生理・看護休暇、孝行休暇 年間有給休暇10日－20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■福利厚生 ・社内公募制度 ・複線型人事コース転換制度 ・コミュニケーション費支給制度 ・社員持株会制度 ・結婚、出産祝金制度 ・在宅勤務制度 ・時短勤務制度 ・保養施設完 ■加入保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険など 社会保険：「関東ITソフトウェア健康保険組合」 ■受動喫煙対策 屋内喫煙室設置 ■契約期間 試用期間：有（3－6か月） 年収 8,000,000 円 - 昇給・賞与 ・昇給：年1回（9月） ・賞与：年2回（3月、9月）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人への応募は、株式会社ギークニアにて面談を実施した後の応募となります。 ギークニアはIT専門職に特化した20代～40代に強い人材紹介会社です。 コンサルタントが全員元エンジニアなので、解像度の高い面談・転職フォローが可能です。 こちらの案件以外も、求人のご紹介が可能です。 詳細はこちら: https://geekneer.com/ ### サイトー社長@エンジニア転職チャンネル TikTok: https://www.tiktok.com/@geekneer Youtube: https://www.youtube.com/@geekneer #ApplicationEngineer 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 666,666円 - 1,250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 職歴: * エンジニア・ITコン・PM・データサイエンティストなどの実務経験: 2年 (必須)

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