大手家電製品の修理に関するお問い合わせ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊知識・経験不要のオフィスワーク！ ＊充実研修＆台本完備で安心◎ ＊クレームは専任スタッフが対応します！ 【ソニー製品の修理に関するお問い合わせ窓口】 家電量販店や製品をご利用中のお客様からの修理の状況確認や、訪問修理日程の登録をお願いします。 【よくあるお問い合わせ】 ・訪問日程を〇月〇日にしてほしい ・修理の進捗状況を確認してほしい ・修理時の概算金額を知りたい 「商品の状態確認」や「訪問日程の調整」を行うお仕事です。専門的な作業は一切ありません！ クレームはほぼありませんが、もし発生しても専任スタッフが対応するため、所定の手順で引き継ぐだけでOK。 知識や経験は一切不要！対応に必要な知識は研修でお伝えします。対応方法のマニュアルや、話し方のスクリプト(台本)完備のため、コールセンターが初めてという方も大歓迎です！お気軽にご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★4月スタートしたばかりの新規業務★ 追加メンバー大募集！ ・研修制度あり ・未経験OK まだ立ち上げフェーズのため、ほぼ同時期スタートの仲間が多数◎ お友達同士での応募も大歓迎◎ ─…─…─…─…─…─…─…─… ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● がっつりネイルやカラフルな髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ ●宮崎駅より徒歩3分● 休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング！飲食店の繁華街まで、徒歩5分！ ◆◇◆━━━━━━━━━━ お昼の休憩～！ カフェ風のお洒落な休憩室 ━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます！※無料の充電スポットも完備。 レンジ・ポットもあり、自由に使用OK！です。カップ麺やお弁当を持参するスタッフも多くいます。 お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！ ★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、おかずのみ300円、お弁当は350円前後～ ★カップ麺・パン・お菓子・飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます！ ●徒歩1～2分の範囲内にはコンビニもあります。 【入社・研修】 入社日：随時 希望日をご相談ください ※入社日は9:30～16:30(実働6時間)勤務 研修：会社概要説明:1日 座学研修:4日間 ロールプレイング・OJT:5日間 ※座学研修中は8:50～18:00(実働8時間)

求めている人材 ＼必須条件はありません！／ 学歴・経験不問 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ※研修中の給与変動なし ■平日のみや曜日固定もOK →時給は1200円 ■交通費(上限:5万円/月) ■車通勤可:駐車場代補助あり(規定有) ■残業代:残業発生時は1分単位で支給 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 会社概要説明:1日 座学研修:4日間 ロールプレイング、OJT:5日間 ※座学研修中は8:50～18:00(実働8時間) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例】 月収20万4375円+交通費 時給1250円×実働8時間×18日 時給1250円×実働6時間30分×3日

固定時間制 勤務時間詳細 ＜月曜～土曜＞ 9:50～19:00(実働8時間) ＜日曜・祝日＞ 9:50～17:30(実働6時間30分) ★ランチ休憩のほか、有給休憩20分あり！ 午前10分休憩が1回、午後10分休憩が1回と、リフレッシュしながら働けます！

休日休暇 週休2日制(シフト制) ＊＊――――――――――――――＊＊ ご家庭都合のお休み調整可能！ご家族の用事やお子さんの発熱・学校行事等、急なお休みの調整も可能です。 ＊＊――――――――――――――＊＊

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(法定による) ・通勤手当 ・駐車場補助制度 ・バースデー休暇(無給) ・有給休暇 ・年1回無料健康診断有 ・休憩室有 ・オフィス禁煙 ・服装・髪型・髪色自由、ネイル、アクセサリー自由 ・産前・産後休暇、育児休暇 ・介護休暇制度 ・慶弔見舞金制度 ※会社規定有

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 会社概要説明:1日 座学研修:4日間 ロールプレイング、OJT:5日間 ※座学研修中は8:50～18:00(実働8時間) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由