ITサポートスタッフ

仕事内容 「ありがとう」が直接もらえる、社内ITサポートのお仕事です。 「パソコンやスマホの設定をするのが好き」 「困っている人を助けるのが好き」 そんな方にぴったりのお仕事です。 私たちは、介護サービスを通じて地域の暮らしを支える会社です。 現場スタッフが安心して働けるよう、社内のIT環境を支える“縁の下の力持ち”として活躍していただける方を募集しています。 「ITの専門職」というよりも、 社内スタッフの困りごとを解決する“社内サポート役”として、人と関わることが多い仕事です。 各部署とのコミュニケーションや調整業務も発生するため、相手の状況を丁寧にヒアリングし、わかりやすく説明できるコミュニケーション力を重視しています。 主な業務内容 ■ 社内ヘルプデスク対応 パソコン・スマートフォンに関する問い合わせ対応 メール・Officeソフト・社内システムの利用サポート 社員への操作説明・トラブルシューティング ■ PC・デバイス管理 PC・スマートフォンの初期設定 IT機器の契約管理 ■ IT資産・セキュリティ管理 PC・ライセンス・契約管理 ソフトウェア更新対応 セキュリティ対策や社内向け案内 ■ Web・SNS関連業務（経験・希望に応じて） コーポレートサイト更新 SNS運用サポート マニュアルやサポート体制があるため、 業界未経験の方でも安心してスタートできます。

資格 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 相手の話を丁寧に聞ける方 困っている人をサポートすることにやりがいを感じる方 向上心を持って知識を増やしていける方 【応募資格】 未経験歓迎 学歴不問 20代～40代活躍中 PC・スマートフォンの基本設定ができる方 【歓迎条件】 社内ヘルプデスク経験 ITサポート経験 接客・営業など、人と関わる仕事の経験 WordPress編集経験 社内コミュニケーションは日本語で行うため、 日本語で円滑な対面・電話・チャット対応ができる方を歓迎します。 また、社員ごとにIT知識レベルが異なるため、 相手に合わせてわかりやすく説明できる方を重視しています。

月給25万円以上 給与 月給 25万円以上 （一律手当を含む） 昇給あり 試用期間（3ヵ月間）給与変動なし 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～21日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 完全週休2日制 原則平日のみ、土日祝休み

休日 【完全週休2日制】 ◆基本土日祝休み ですが… 就職フェアなどのイベントがある日は 出社をお願いすることございます。 ※その場合、平日に振替休暇の取得有 その他休日（制度） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休(取得実績あり) ・介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備 ●交通費支給（上限2万円） ●昇給あり ●社員登用あり ●託児所あり ●退職金制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ケアゲート

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社