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契約社員

トヨタホームのコールセンター

トランスコスモス株式会社

〒060-0807北海道札幌市北区北七条西

時給1400円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 【高時給1,400円】住宅メーカー「トヨタホーム」の住まいに関するお問い合わせ窓口【札幌駅】 住宅メーカー「トヨタホーム」のお仕事です。 注文住宅で家を建てたオーナー様の 住まいのサポートをお任せします◎ クレーム対応はありません! 【職種】 トヨタホームのコールセンター 仕事番号:10_25352_2603_01 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 【こんな方を歓迎しています】 *土日祝勤務可能な方 *コールセンターなど接客業のご経験が活かせます *修理受付など、手配業務の経験がおありの方 *製造業のご経験がおありの方 【採用担当者からのメッセージ】 住宅全般の知識はもちろんですが、 「ご用件を丁寧に伺う」 「正確に申し送る」 というコールセンターの応対処理全般の 基本スキルが身につきます! お客様のご要望をお伺いし、 解決までサポートするお仕事のため ホスピタリティの気持ちをお持ちの方が 多く活躍されています。 知識・経験は不問ですので、 お気軽にご応募ください♪

勤務地

〒0600807北海道札幌市北区北七条西2丁目9番地ベルヴュオフィス札幌 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 勤務地 トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア 〒0600807 北海道 札幌市北区 北七条西2丁目 9番地 ベルヴュオフィス札幌 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

給与

時給1400円以上 給与 時給1,400円 【月収例】 時給1,400円×実働8時間×22日 =24万6,400円 ★上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり! 【交通費】 交通費規定支給 (自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 【勤務シフト】 8:50~18:00(実働8時間) 【研修期間】 座学:5日間(3/10~3/16) 平日8:50~18:00(実働8時間) OJT:5日間(3/17~) 8:50~18:00(実働8時間) 休日はシフトに準ずる 【入社日】 3月9日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定休不可

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆育児介護休暇 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆社会保険完備 ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・髭・アクセサリー自由 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【高時給1,400円】住宅メーカー「トヨタホーム」の住まいに関するお問い合わせ窓口【札幌駅】Image
PRコメント 【仕事内容】 【トヨタホームのコールセンター】 住宅メーカー「トヨタホーム」のお仕事です。 注文住宅で家を建てたオーナー様の 住まいのサポートをお任せします◎ クレーム対応はありません! ■-具体的な業務内容例-■ ・不具合や設置受付など、 住まい全般に関するお問い合わせの 一次受付/担当者への取り次ぎ ・メーカー/業者への修理受付や 点検の各種手配 ・作業進捗/結果の確認対応 ■-よくあるお問い合わせ例-■ 「水漏れがしている」 「食洗器が正常に動作しない」 ⇒1件にかかる対応時間は6分程度、 後処理は9分程度です。 ⇒1時間1~2件の対応からスタートし 慣れたら2~3件の対応をお願いします。 ■-お客様対応のプロになろう!-■ 最初は一次受付対応からスタートし、 徐々に各種手配・進捗確認業務を 習得いただきます。 最終的には、お客様のお問い合わせから 要望解決までの【お客様サポートのプロ】を 目指していただきます! ■-接客業経験を活かせるお仕事-■ お客様の要望をお伺いし対応するのは 対面接客もコールセンターも一緒★ 一生ものの「家」という商品を扱っているので、 お客様と信頼関係を築くことや 真摯に要望をくみ取って対応することを 大切にしています◎ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】 平日 9:00~19:00 土日祝 10:00~18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募 <WEB応募の場合> 応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。 <TEL応募の場合> ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合は お電話にてご相談ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120503310

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契約社員

トヨタホームのコールセンター

トランスコスモス株式会社

〒060-0807北海道札幌市北区北七条西

時給1400円以上

【高時給1,400円】住宅メーカー「トヨタホーム」の住まいに関するお問い合わせ窓口【札幌駅】
問題を報告する

原稿ID : 96d77677dae41481

掲載開始日: 2026/01/22(木)

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