民泊サイトのカスタマーサポ―トSV(日英語使用)

仕事内容 ╭━━━━━━━━━━━━╮ オシャレしながら働ける♪ 12時～ゆっくり勤務◎ あなたの英語スキルを活かせます！ ╰━ｖ━━━━━━━━━━╯ 民泊サイトを利用している方からの お問い合わせ対応業務"のチーム運営・管理 をお任せいたします！ ━━━━この求人のPOINT━━━━ 〇服装髪型ネイル自由！ →オシャレしながら働けます◎ 〇充実の研修制度 →研修制度が整っているので 業界未経験も安心◎ 〇上場企業で安心して働ける →福利厚生も充実しているので 長く働くことができます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◤仕事内容◢ 民泊サイトを利用している方からの お問い合わせ対応業務"のチーム運営・管理 をお任せいたします！ 最初は1ヵ月の社内研修後、オペレーターとして稼働していただき、 その後マネジメント業務をお任せいたします♪ ◤まず最初は・・・◢ 民泊サイトを利用している方からの お問い合わせに電話やメールでの対応をお任せします！ 「宿泊先への行き方が分からない」 「チェックインの仕方が分からない」 「サイトに掲載している内容を変更したい」等々 ★未経験でもご安心ください★ ””約8割がメール対応”” テンプレートもあるのでご安心ください◎ ◤業務に慣れてきたら・・・◢ チーム運営・管理をお任せいたします！ ・メンバーの勤怠・シフト管理 ・業務の進捗管理・品質改善 ・メンバーの質問対応・サポート ・メンバーの育成 ・クライアント対応 など ◤このポジションの魅力は・・・◢ 〇 SV業務に挑戦できる 〇英語スキルを活かして働くことができる 〇成長企業/東証一部上場グループ 〇マネジメントにチャレンジできる

求めている人材 ＼業界・職種未経験の方歓迎／ 【必須】 ・日常会話レベルの英語スキル ・こんな経験をお持ちの方・・・・・ ┗既存業務の改善経験 ┗目標達成に向けた計画・実行経験 ┗チームでの協働経験 ＼下記に当てはまる方歓迎！／ ・クライアント折衝のご経験 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・SVのご経験をお持ちの方 ・英語スキルを活かして働きたい方

職場環境 ＼安心の上場企業グループ／ ★平均残業時間10時間♪ ★育休取得事例も多く、男性の育休取得実績も◎ ★仙台駅チカ5分のオフィス ★服装や髪色、ネイル自由！ ★きれいなオフィスで働ける♪ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

980-0021宮城県仙台市青葉区中央3-2-23野村不動産仙台青葉通ビル4F ポールトゥウィン株式会社　仙台センター 【交通手段】 交通・アクセス あおば通駅（JR仙石線）から徒歩約1分、仙台駅から徒歩約4〜5分、青葉通一番町駅から徒歩約7分

月給31万円～36万7500円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 26万8110円 〜 27万4590円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万1890円 〜 4万2910円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり0円 〜 5万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・給与規定あり：年2回（4月/10月） ・交通費（月額上限5万円） ・出張手当 ・慶弔見舞金

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ①12:00-21:00 ※こちらがメインです ②9:00-18:00 ※週に１～２日 ※②時間帯勤務の翌日は①時間帯勤務とならないようシフトを作成します。

休日休暇 ◆完全週休2日制 ┗土日祝含むシフト制 ◆年間休日122日 ◆フレックスホリデー ┗年に一度、連続した2日間をいつでも取得可） ◆有給休暇 ┗入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能 ◆育休・産休・介護休暇 ◆慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆給与改定：有り（年2回 4月/10月）※評価に応じる ◆交通費（月額上限5万円） ◆出張手当 ◆退職金制度 ◆慶弔見舞金 ◆従業員持ち株会 ◆副業可（条件あり） ◆資格取得補助（受験料・交通費含め最大５万円まで支給） ◆表彰制度 ◆部活制度 ◆保養施設 ◆資産形成セミナー ◆ハラスメント対策（無料相談室など）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由