血糖測定器のカスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他フィールド/サービス/サポートエンジニア（医療機器/理化学機器）、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ━━━━━━━━━━━━━━ 新規窓口の立ち上げメンバー！ 社会貢献度の高いお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━ ・丁寧な研修体制 6週間ほどの充実した研修があり 基礎からしっかり学べます。 ・プライベートも充実 土日はしっかりお休みを取得可能。 年間休日は120日以上です。 ・やりがいのあるお仕事 患者様の安心をサポートする 社会貢献度の高いポジションです。 【お任せするお仕事】 血糖測定器に関するお問い合わせの 対応業務をお願いいたします。 マニュアルや資料を確認しながら 寄り添った対応をお願いします。 ★1日の対応は15から20件程 ★お相手は患者様や医療従事者 ★対応後の履歴データ入力 ★機器の使い方やエラーのご案内 ★機器の交換依頼の受付

求めている人材 【必須条件】 ✅️正社員就業経験が2年以上ある方 ✅️電話応対の経験がある方 ✅️Word等基本PC操作ができる方 （タイピングに抵抗がない方） 【求める人物像】 ✨明るく前向きに業務に取り組める方 ✨物事を主体的に考えて行動できる方 ✨様々な人と円滑に対話できる方 ✨医療や製薬業界に興味がある方 【こんな経験をお持ちの方活躍中】 ◆販売・接客・営業の顧客折衝経験 ◆コールセンターでのトラブル対応 ◆ビジネス英語や翻訳の経験 【前職こんな方必見】 カスタマーサポート・ヘルプデスク コールセンター・接客販売・営業 医療事務・受付 など

年俸420万円～500万円 給与詳細 基本給：年俸 420万円 〜 500万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■年収 3,000,000 円 - 4,000,000円 ※賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い） ※上記はあくまで入社時の給与レンジです ■昇給制度：あり（年1回の評価制度による） ■年俸以外に決算賞与が年１回支給あり 【固定残業代について】 月30時間相当の固定残業代として 月47,500円（年収300万）〜月63,390円（年収400万円） を給与に含み支給

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【シフト制勤務】 ・平日（以下シフト） 8:00〜17:00 11:30〜20:30 ・祝日 8:00〜17:00 【研修期間中】 ・平日のみ 9:00〜18:00 ※期間は約6週間を想定

休日休暇 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制（土日） ※祝日出勤時は別日へ振替 ※祝日が土日の場合は休日 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇 （1日・半日・1時間単位） ・年次有給特別積立制度 ・産前産後休暇 ・育児・介護休暇 ・創業記念日休暇 ・元旦休暇 ・慶弔休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■充実の福利厚生 ・通勤手当は実費で支給 ・将来も安心の退職金制度 ・会員制福利厚生サービス ・提携の保養所を利用可能 ・予防接種の補助をご用意 ・慶弔見舞金や永年勤続の 表彰制度もあります ・専門家による カウンセリングを利用可 ■子育てとの両立を応援 ・育児短時間勤務制度あり （小学1年生まで対象） ・延長保育料などの 育児補助制度もご用意 ■独自の休暇・支援制度 ・有給休暇は1時間単位で 柔軟に取得できます ・年次有給の特別積立制度 ・フレキシブル・慶弔休暇 ・ウェルネスやドナー休暇 ■働きやすい環境の証 ・えるぼし認定（三ツ星） ・健康経営優良法人に認定

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：キャリアカラー株式会社 所在地：東京都台東区台東４－１１－４ 三井住友銀行御徒町ビル６階 【紹介先企業】 会社名：株式会社EPファーマライン 所在地：東京都豊島区西池袋3-27-12