大阪【宿泊フロントスタッフ】ウエディングホテル/感情価値の高い接客/裁量 フロント

企業名 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ 求人名 大阪【宿泊フロントスタッフ】ウエディングホテル/感情価値の高い接客/裁量◎ 仕事の内容 結婚式という人生の節目を迎えるお客様、そしてその大切なゲストをお迎えするウエディングホテルにて、宿泊フロント業務を中心に、滞在体験そのものの価値を高める接客・サービス提供を担っていただきます。 【詳細】■チェックイン／チェックアウト業務■宿泊予約管理、リクエスト対応、当日の状況に応じた柔軟なオペレーション■新郎新婦やご家族、列席ゲストへの接客対応（記念日・特別な背景を踏まえた対応）■ロビーでのご案内、施設説明、周辺案内などを含むトータルなゲスト対応 ※現場での気づきをもとにしたサービス改善提案やオペレーション工夫にも積極的に関わる事が可能です。 募集職種 大阪【宿泊フロントスタッフ】ウエディングホテル/感情価値の高い接客/裁量◎

必要な経験・能力等 【必須】ホテルでの勤務経験 【キャリアパス】フロントの枠に留まらず、将来的にはマネジメント、サービス品質企画、他事業・本部への挑戦も可能です。 【魅力】■「泊まる」以上の体験価値を提供するフロント：結婚式という非日常の時間軸に関わり、感情に寄り添う接客力を磨けます。■マニュアル通りではない裁量ある接客：お客様一人ひとりの背景を踏まえ、自ら考えた対応が価値として評価される環境です。■ホテル×ブライダルの希少な経験：一般的な宿泊施設では得られない、部門連携・空間演出・ホスピタリティの幅が広がります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 アルモニーアンブラッセウェディングホテル大阪

大阪府大阪市北区茶屋町7-20 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ 予定勤務地 大阪府大阪市北区 勤務地 勤務地① 事業所名：アルモニーアンブラッセ大阪 所在地：大阪府 大阪市北区 茶屋町7-20 最寄駅：阪急電鉄 阪急京都線 大阪梅田駅 徒歩3分、JR 東海道本線 大阪駅 徒歩10分、Osaka Metro 御堂筋線 梅田駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給25万3800円以上 想定年収 340万円～500万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥253,800～ 基本給￥221,000～ 固定残業代￥32,800～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：117日 その他（月9日休み） 有給休暇：有（10～20日）（※入社3ヶ月後弊社規程日数付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：【直近の受賞歴】■えるぼし認定：女性性活躍推進に取り組む企業を認定するもの ■D&I AWARD：D&I（女性、育児介護との両立、障がい者、LGTBQ、外国人）推進に取り組む企業を表彰するもの 【ダイバーシティ＆インクルージョンの推進実績】2014年より推進 ※下記は一例です ・育休復職率100%（男性育休取得率14.28%） ・最年少役員35歳 (グループ会社含む) ／20代でも管理職に抜擢される風土 ・部門責任者 男性14 女性7（女性比率 33.3%） ・同性カップルとその子供を福利厚生や社内規定の適用対象に ・副社員制度（希望制）：育児や介護等の理由でフルタイム勤務ができない場合、時間を短縮して同じ業務で就業ができる制度 ・フリーウェディングプランナー制度：業務委託という形でＴ＆Ｇから仕事を受注し、外部の仕事も受注可能。独り立ちまでの事前研修やHP制作サポート等の支援 https://www.tgn.co.jp/sustainability/well-being/

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【勤務時間について】 シフト例：8:00～17:00 13:00～22:00（1時間休憩） 22:00～翌8:00（2時間休憩） 【休日休暇について】・季節休暇・年末年始休暇(例年12月26日～1月3日頃) ・有給休暇(10日～20日)・慶弔休暇・特別休暇・産休・育休制度（産休取得・復帰実績あり） ・年に3回の5日以上の連続休暇の取得可能 【その他制度】 ・海外研修制度・俺の私のチャンス制度（上司を介さずに、他部署への希望を人事に出すことができます） ・独立支援制度・Professional choice（自身の成長のために会社が一定の手当を支給） ・チーム企画支援・従業員割引制度・社員旅行・社内預金制度・社員旅行・持株会・報奨金・制服支給 ・リチャージ休暇（年に1回 会社一律で5日連続の休暇） ・制服支給 or オーダースーツ作成 就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：◆国内ウェディング事業 （売上高 39,046百万円 ）ハウスウェディング・ホテルの企画・運営及び各種商品企画 ◆その他 （売上高 435百万円 ） 旅行事業、ブライダルローン・クレジット事業等の各種結婚関連事業 設立：1998年10月 代表者：代表取締役社長 岩瀬 賢治 従業員数：1,605人 資本金：100百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒140-0002 東京都品川区 東品川２－３－１２ シーフォートスクエア Tennozu Bay Tower 17F 関連会社：(株)TRUNK、(株)アニバーサリートラベル、(株)ライフエンジェル、(株)Dressmore、(株)GENTLE その他備考・企業からのフリーコメント：【ホスピタリティは人材の中にあり、ホスピタリティを追求することは、当社や業界で働く人のwell-beingを支援することに繋がります】当社では、女性はもちろんのこと、LGBTQ、外国人、障がい者など多様な人材が活躍できるダイバーシティ＆インクルージョンの推進を強化するとともに、就業環境の継続的な向上、個人が尊重され、活躍できる環境づくりを進めていきます。 【その他制度】 ・（新設）女性特有の健康課題をサポートする『 Femself BOX 』：「女性（Female）が自分のカラダとキャリアに向き合い、自ら（self）選択することを後押しする福利厚生セット（BOX）」毎月の月経不調をしっかりケアし、仕事のパフォーマンスをより向上させたり、日々の生活をより充実させるための包括的なサポートを福利厚生としてご用意 ・一人ひとりの住環境スタイルを尊重するエリア限定社員制度・自己啓発支援制度／社内公募の人事異動制度 決算情報： 決算期2023/03 売上高45,532百万円 経常利益3,181百万円 決算期2024/04 売上高47,020百万円 経常利益3,754百万円 ※決済単位：連結