クリニック運営OS アーキテクト(多拠点システム標準化)

仕事内容: ファストドクター株式会社でクリニック運営OS アーキテクト(多拠点システム標準化)を募集します。 【日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を通じて、医療体験のデジタル化や医療生産性の向上に取り組んでいます】 2016年創業。日本全国に対応する日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファストドクター」を運営するヘルステック企業。 プラットフォームを通じて、患者、医療・介護施設、自治体、公的研究機関、製薬・保険企業等、医療業界における様々なステークホルダーに対して医療体制の構築や医療データ活用等の多様な価値を提供しています。 募集背景 地域のクリニックでは、予約・受付・問診・電子カルテ・会計/請求（レセプト）といった運営が、システムの分断と属人オペレーションにより複雑化しています。結果として、現場は疲弊し、患者体験と生産性の両立が難しくなり、医療提供体制の維持そのものが危機にある医療機関も少なくありません。 ファストドクターでは、経営支援を行う全国のクリニックに対し、ばらばらに運用されている電子カルテ／レセコン／予約システム等を標準化・連携し、運用定着まで一気通貫で整備します。あわせて、将来的にAIを活用して医療の高度化・効率化を進めるための、データ基盤とオペレーション基盤を構築します。 単なるシステム導入担当ではなく、現場KPIが改善し、仕組みとして回り続ける状態を作るリード人材を募集します。 ミッション 全国のクリニック運営における予約・受付・問診・診療・カルテ・会計/請求を、誰がやっても回る標準オペレーションとして再設計し、同時に電子カルテ・レセコン・予約などの分断されたシステムをモダナイズ・連携して、AI活用を前提とした医療データ集約の土台をつくることを目指していただきます。 具体的な仕事内容 1）業務・システムのAs-Is可視化 → To-Be設計 現場ヒアリング（医師／看護師／医療事務 等）＋ログ/データでボトルネックを特定 予約導線?受付?問診?カルテ?会計/請求の業務フロー設計 属人化ポイントを分解し、SOP／チェックリスト／教育資料として標準化 2）導入推進・運用設計・ベンダーマネジメント 導入する仕組みの標準パッケージ（設定・運用・例外処理）の設計・企画 現場特性に合わせ、導入?定着まで推進（トレーニング、移行、運用監視、問い合わせ導線整備） ベンダー／社内関係者（現場・経営・開発・CS等）を巻き込んだ進行管理、課題管理、品質担保 3）KPI設計と継続改善 KPI設計、モニタリング、改善サイクルの仕組み化 KPI例：予約枠稼働率／当日キャンセル率／受付?会計リードタイム／レセプト返戻率／問い合わせ件数／カルテ入力時間 等 現場→施策→効果検証→標準化 を継続的に回し、再現性ある型として横展開 ※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下の通り記載いたします。 変更の範囲とは、その後に雇用が続いている期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。 （変更の範囲）会社の指示する業務。 進め方・体制 ファストドクターの注力する新規事業として、代表取締役 水野の直下にて、現場（クリニック）と、あなたの三位一体で推進します。 現場に合わせて妥協するのではなく、現場が回る最適解を作るために、意思決定のスピードと実行力を担保した体制で進めます。 （各支援先クリニックとの調整には、別途ファストドクター社員である支援先クリニック担当者も伴走します） 働き方（出張・現場頻度の目安） -日帰り出張：週1回程度 -遠方出張：月1回程度 -現場での運用定着を重視するため、一定の訪問を前提とします（状況により調整あり）。 入社後のイメージ -入社後3か月：5拠点程度で標準化（テンプレ化）を推進 -以降：設計いただいた統合ペースに応じて、拡大計画を相談しながら推進 -まず型を作り、その型を横展開する設計思想のため、初期は標準化に集中します。 取り扱いシステム例 主要な電子カルテ／レセコン／予約・オンライン診療システムを前提に、標準化・連携・運用定着を進めます。 -デジカル -CLINICS -モバカル -ORCA（オンプレ/クラウド両方） ※ほか、各拠点の既存環境に応じて取り扱いあり。

求める人材: 必須要件 【必須】 ・システムの選定・導入経験（3年以上） 【尚可】 ・店舗型ビジネスに関わる情報システムの選定・導入経験（飲食店、コンビニ、アパレル等） ・電子カルテに関わるテクニカルサービス経験（導入・設定・運用サポート・障害切り分け・周辺機器／ネットワーク等）

年俸700万円～1200万円 給与: 700万円 ～ 1200万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

シフト制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（詳細は面談時にご案内します）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・フレックス制

試用期間なし

その他: 本求人はSPARK株式会社が持つ人材紹介求人です。 求人に関しての問い合わせは下記までお願いします。 03-4582-3760 雇用形態: 正社員 給与: 7,000,000円 - 12,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間