大手ファッションビルのコールセンター

仕事内容 ＊朝少しゆっくりの始業時間！ ＊週4日～勤務OK！ワンシフトのみ！ ＊土日祝勤務は時給100円アップ！ ＊デニムやスニーカーもOKな職場！ 【大手ファッションビルのカスタマーサポート/受発信】 大手商業施設の会員サービスに関するサポート業務です。お客様やショップスタッフからのお問い合わせに対応していただきます。 ■主な業務内容 ・会員ポイントやツールに関するお問い合わせ対応 ・会員情報の変更・登録対応 ・オンラインストアの利用サポート ・ショップスタッフさんからのお問い合わせ対応(ツール・ポイント・Wi-Fiなど) ・ショップスタッフさんのオンラインストアの運用サポート(商品登録など) ■お問い合わせ内容の例 ・アプリにクレジットカードを登録したい ⇒ 対応可能ブランドを確認し、操作手順を案内 ・会員情報(住所・メールなど)を変更したい ⇒ 本人確認後、専用画面で更新 ・オンラインストアへの商品登録方法を知りたい ⇒ 管理画面の操作方法や注意点を案内 ★フォローもしっかりします！わからないことがあったらすぐ聞ける環境です◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜9時50分～×”土日祝あり”のおしごと＞ 朝はちょっとゆっくり！土日にお仕事をすれば平日に休みが取れます★ ＜カジュアルOK＞ 服装カジュアルOK★ネイルOKです★髪色も派手過ぎなければOKです！ ＜職場の雰囲気＞ 約10名程度で男性5割、女性5割の職場です。メンバー同士仲良く、お仕事は落ち着いてできます◎ ★★きれいな休憩室★★ オフィスや休憩室がとってもキレイなセンターです！休憩室には、お弁当派にも嬉しいレンジ・冷蔵庫がバッチリ完備◎広々としてリラックスできます！近隣に飲食店多数なので、もちろん外出もOK！気の合うメンバーと一緒にランチにでかけても◎オフィス周辺には、 ショップ・映画館・スポーツジムなどの施設もたくさん！ランチはもちろん、お仕事帰りのショッピングやトレーニングなど、プライベートタイムも楽しめますよ！ 【入社・研修】 ＊入社日 6月中応相談 ＊研修 座学:5日間 OJT:5日間 ※研修中は平日のみ週4～5日で実施を予定していますが、土日祝に行う可能性もあります。 ★研修+OJTでわかるまでしっかりサポートします！電話や対応マニュアルの使い方からレクチャーするので、未経験の方でも無理なく覚えていただけます！

求めている人材 ★コールセンター経験や接客対応の経験がある方、歓迎です！ ◎パソコン基本操作ができる方 ＜具体的には…？＞ 〇文字入力できればOK キーボードを見ながらでも、早くなくても大丈夫です◎ 〇エクセルのセルに正確に入力できればOK 表作成、関数のスキルは不要です◎ 〇コピー＆ペーストができればOK

206-0033東京都多摩市落合1-47　ニューシティ多摩センタービル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 多摩モノレール「多摩センター駅」徒歩5分、相模原線「京王多摩センター駅」・多摩線「小田急多摩センター駅」徒歩7分

時給1350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ※研修中も同時給 交通費:月上限3万円まで規定支給 ★土日祝出勤は時給100円UPとなります◎

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(休憩70分)

休日休暇 月～土日祝のうち週4～5日勤務 ★1ヶ月のうち土日の半分程度出勤出来る方、歓迎！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 正社員登用制度 各種保養所 交通費規定支給(月上限3万円まで) 研修あり 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり ■服装：カジュアル(デニム・スニーカー・ネイルOK)髪色派手過ぎなければOK★ ■喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ■施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり) 個人ロッカー完備、Wi-Fi設置

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学:5日間 OJT:5日間 ※研修中は平日のみ週4～5日で実施を予定していますが、土日祝に行う可能性もあります。 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK