オンライン顧客フォロー|カスタマーサクセス

仕事内容: すでにサービスをご利用中のお客様への オンラインフォロー業務をお任せします。 ✅ 新規営業・架電なし ✅ 事前にアポイントが取れているお客様のみ対応 ✅ Zoomなどオンラインで完結 ＜具体的な業務＞ ・オンラインでお客様と接続 ・利用状況の確認 ・無料の法人アカウントのご案内 ・簡単なヒアリング（困りごとなど） ・対応内容の入力（フォーマットあり） 「売り込む仕事」ではなく 「サポート・案内」が中心のお仕事です。 【弊社紹介】 ホームページ:https://estrella-llc.eat-cs.jp/

求める人材: 《必須条件》 ・オンライン商談経験のある方 ・基本的なPC操作が出来る方 ・日本在住の方 《歓迎条件》 ・社会人としてのマナーが備わっている ・セルフマネジメントができる

東京都豊島区西池袋2-40-7203 合同会社Estrella 勤務地: ・池袋オフィス または六本木オフィス 【交通手段】 アクセス: 池袋オフィス：池袋駅より徒歩3分 または六本木オフィス

月給31万円～35万円 給与: ・昇給あり ・役職手当あり

勤務時間・曜日: ※業務委託案件につき、稼働時間の指定はございません。 （想定稼働日数20日 160時間想定） ※土日祝は非稼働

休暇・休日: ※業務委託案件につき、稼働時間の指定はございません。 （想定稼働日数20日 160時間想定） ※土日祝は非稼働

待遇・福利厚生: 【雇用形態】 業務委託 ※正社員登用あり

その他: 【企業概要】 * 従業員数: 30 名 * Webサイト:https://estrella-llc.eat-cs.jp/ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接 2 回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に履歴書をご持参ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能 リモート面談対応可能 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 310,000円 - 350,000円 月給 職歴: * オンライン商談: 1年 (必須)

• 社員登用あり
• 即日勤務OK
• 残業なし