コールセンター受電サポートスタッフ

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼受電のみのお客様サポートコールセンター業務／ ・受電のみ、ノルマなし、残業なし ・南町田駅より徒歩6分 ・未経験からスタート歓迎、1週間〜1ヶ月の研修あり ・年間休日120日以上 ・大手プロジェクト先で安心の体制 ・リフレッシュルームは100席以上、Wi-Fiも完備 ---------------------------------------- 【仕事内容】 ケーブルテレビ局コールセンターのサービスご利用のお客さまからの、PCの設定方法、インターネット、テレビ、録画機器の不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事です。インターネットサポート（PCサポート）とTVサポートの2つのチームに分かれており、配属チームは弊社側で判断します。 ◆具体的な仕事内容 ・インターネットに繋がらないなどの問い合わせ対応 ・テレビが映らないなどの問い合わせ対応 ・録画の方法の案内 ・メールの設定方法の案内 ◆入社後の流れ 入社後は本人に合わせて、1週間〜1ヶ月ほど研修を行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきます。集合研修もあり、研修後は簡単なお仕事からお任せ。研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローします。 ◆働き方 勤務はシフト制で、平日は8:45〜18:00、11:00〜20:00は月数回、土日祝は8:45〜18:30です。年間休日は120日以上。残業は少なめで、メリハリをつけながら働けます。プロジェクト先は大手なので安心の体制で、リフレッシュルームは100席以上、Wi-Fiもあり快適です。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

月給22万円～23万円 給与: ❖給与 ・月給 220,000円〜230,000円 ・想定年収 264万円〜300万円 ・業績賞与あり ・試用期間中も同条件 ❖年収例 ・23万円　試用期間6ヵ月は22万円 ・360万円／28歳（入社3年目） ・400万円／30歳（入社4年目）IT業界にキャリアアップされました 安定した月給に加え、業績賞与もあり。経験を積みながら、将来的なキャリアアップも目指せます。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・平日 8:45〜18:00 ・平日 11:00〜20:00・・・月数回 ・土日祝 8:45〜18:30 ・夜間勤務：なし ・勤務はシフト制です 毎日の生活リズムを整えながら、無理のないペースで働きやすい時間帯です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・年間休日120日以上 ❖休暇制度 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産休・育休 シフト制でも年間休日120日以上あるため、仕事とプライベートのバランスを取りやすい働き方です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・交通費は上限2万円 ・健康診断 ・社会保険完備 ・資格手当 ・社員紹介制度あり 働きながら安心できる基本制度が整っており、長く続けやすい環境です。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給