仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント 【ここがPOINT!】 ✅夜勤も常時2名体制で、ワンオペなし ✅研修中は先輩2名+新人1名の実質3名体制 ✅ホテルフロント未経験の方も歓迎 ✅正社員として安定して働ける ✅賞与年2回・昇給あり ✅残業代は別途全額支給 ✅住宅手当・寮・社宅制度あり ✅研修制度・資格取得支援制度が充実 ✅ホテル・旅行・リゾート施設の優待制度あり ✅車・バイク・自転車通勤OK ================= 【仕事内容】 奈良ロイヤルホテルの夜勤フロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト対応や予約管理、館内の見回りなどをお任せします。 夜勤と聞くと、 「一人で対応するのでは?」 「ホテルで働いた経験がなくても大丈夫?」 「深夜のトラブル対応が不安……」 と感じる方もいるかもしれません。 当ホテルの夜勤フロントは、常時2名体制です。 一人だけでフロント業務を担当することはありません。 さらに、入社後の研修期間は、通常のスタッフ2名に新人スタッフ1名を加えた実質3名体制でスタートします。 ================= 【具体的な仕事内容】 ・チェックイン対応 ・チェックアウト対応 ・予約内容の確認 ・予約受付、予約管理 ・宿泊料金などの精算対応 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・館内施設や周辺観光地のご案内 ・館内の見回り ・ルークリ指示書の作成 ※客室清掃スタッフへの指示書です ・日報などの作成 ・朝風呂のオープンに向けた施設内電源の再点灯 ・その他、フロントに付随する業務 夜間は、日中のフロントと比べて落ち着いて対応しやすい時間帯もあります。 ただし、正社員として、お客様からのお問い合わせや状況に応じた対応もお願いするため、単純な受付業務だけではありません。 最初からすべてをお任せすることはなく、 一つひとつ業務を覚えていただきます。 ================= 【研修体制】 ホテル業界やフロント業務の経験は問いません。 入社後は、先輩スタッフと一緒に、 ・チェックイン、チェックアウトの流れ ・予約内容の確認方法 ・電話対応の仕方 ・館内設備について ・夜間の館内見回り ・緊急時の対応方法 など、基本的な業務から順番に覚えていただきます。 研修中は実質3名体制なので、分からないことを曖昧なままにせず、その場で確認できます。 ホテルで働くのが初めての方や、正社員として新しい仕事に挑戦したい方も、安心してご応募ください。 分からないことや判断に迷うことがあっても、その場ですぐに先輩スタッフへ確認できる環境です。 ================= 【職場環境】 夜勤フロントは常時2名体制で、スタッフ同士が協力しながら業務を進めています。 年齢やホテル業界での経験にかかわらず、分からないことを相談しやすい環境です。 研修期間中は、通常の2名体制に新人スタッフ1名を加えた体制となるため、未経験の方も段階的に仕事を覚えられます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 ・18歳以上の方 ※深夜勤務を含むため ホテル業界やフロント業務の経験は問いません。 特別な資格も必要ありません。 【歓迎条件】 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・ホテルフロント経験者歓迎 ・ナイトフロント経験者歓迎 ・接客、販売、サービス業の経験者歓迎 ・飲食店やレストランでの接客経験者歓迎 ・電話対応や受付業務の経験者歓迎 ・ブランクのある方歓迎 ・人と接することが好きな方 ・落ち着いて丁寧な対応ができる方 ・チームワークを大切にできる方 ・責任感を持って仕事に取り組める方 ・夜勤を中心に安定して働きたい方 ・ホテル業界に興味がある方 ・未経験から接客スキルを身につけたい方 ・正社員として長く働きたい方 年齢の条件と理由:あり(例外事由2号・18歳以上(労働基準法)) |
職場環境・雰囲気 | 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 630-8001奈良県奈良市法華寺町254-1 奈良ロイヤルホテル(株式会社ワールド・ヘリテイジ) 勤務地 〒6308001奈良県奈良市法華寺町254-1 【交通手段】 交通・アクセス ⏩近鉄奈良線「新大宮駅」より徒歩11分⏩近鉄奈良線「近鉄奈良駅」・JR関西本線「奈良駅」より車で約10分⏩車・バイク・自転車通勤可 |
給与 | 月給22万円以上 給与詳細 基本給:月給 22万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・昇給あり ・賞与年2回 ※経験・能力・前職給与を考慮して決定します。 ※残業代は別途全額支給します。 ※深夜勤務分については、法定の深夜割増を別途支給します。 ※ホテルフロント、ナイトフロント、接客・サービス業などの経験者は優遇します。 試用・研修期間:3カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり9時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 22:00~翌8:00 ・実働9時間 ・休憩1時間 ・夜勤を中心とした勤務 ※シフトや業務状況により、勤務時間が変動する場合があります。 ※月平均残業10~20時間程度 |
休日・休暇 | 休日休暇 ・週休2日制 ・年間休日106日 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ※2027年6月より年間休日107日 ※2028年6月より年間休日108日 シフト制のため、スタッフ同士で調整しながら休日を決定します。 事前に予定が分かっている場合は、希望休についてもご相談ください。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給(月3万5,000円まで) ・ガソリン代支給 ※規定あり ・賞与年2回 ・昇給あり ・残業代別途全額支給 ・深夜勤務手当 ・住宅手当 ※規定あり ・寮、社宅制度 ※規定あり ・まかないあり ※規定あり ・資格取得支援制度 ・研修制度 ・スキルアップ面談制度 ・制服貸与 ・自社施設利用優待 ・リゾート施設利用優待 ・旅行補助制度 ・車、バイク、自転車通勤OK ・無料駐車場あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ご応募の際は応募ボタン <約1分で簡単に応募できます> またはお電話にてお問合せください ※TEL受付: 0742‐34‐1131 ※採用担当まで 【1】応募 みなさまのご応募をお待ちしております ▼ 【2】書類選考 すべての応募フォームに目を通します ▼ 【3】面接1回 履歴書(写貼)持参ください ▼ 【4】内定 ハローワークでお仕事探し中の方も ぜひご応募ください |
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社名 | 株式会社ワールド・ヘリテイジ |
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事業内容 | ホテル・旅館 |
本社所在地 | 奈良県奈良市高畑町1071番地 |
代表者 | 東正教 |
お問い合わせ先 | 0742341131 |
企業ホームページ | https://nara-royal.co.jp/ |
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正社員
夜勤専属のホテルフロントスタッフ|常時2名体制|賞与年2回
株式会社ワールド・ヘリテイジ
〒630-8001奈良県奈良市法華寺町
月給22万円以上
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夜勤専属のホテルフロントスタッフ|常時2名体制|賞与年2回
株式会社ワールド・ヘリテイジ
夜勤専属のホテルフロントスタッフ|常時2名体制|賞与年2回
株式会社ワールド・ヘリテイジ