未経験からのITヘルプデスク・IT事務サポート

仕事内容: ＼✨未経験からIT業界の入口へ✨／ ＼✨土日祝休み×残業は月平均12時間程度✨／ ✅95%が未経験・異業種からスタート ✅土日祝休み／年間休日122日 ✅残業は月平均12時間程度(20時間以内) ✅月給228,800〜250,000円(固定残業代なし) ✅マナー→IT基礎→実機講習の研修つき 「ITに興味はあるけれど、専門知識がなくて不安」 「パソコンは普通に使える程度でも大丈夫かな？」 「研修がしっかりした会社で始めたい」 そんな方の最初の一歩を、研修から支えます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【✨どんなお仕事？✨】 ━━━━━━━━━━━━━━━ 「パソコンが動かない」 「システムに入れない」 そうした相談を最初に受け止めて、 解決までの入口をつくる仕事です。 ・問い合わせの一次受付(電話・メール・チャット) ・アカウントの発行・停止 (＝システムを使うための利用者証の手続き) ・PCや周辺機器の初期設定 ・データ入力・資料作成 ・担当部署への引き継ぎ 必要な知識は研修で学べるので、 いま大切なのは 「人の話をきちんと聞ける」ことです。 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【✨働き方✨】 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・土日祝休み(完全週休2日制) ・年間休日122日(2024年実績) ・5日以上の連続休暇も取得可能 ・残業は月平均12時間程度(20時間以内) 固定残業代なし。残業代は全額支給 ・勤務は9:00〜18:00(実働8時間)・月〜金 ・研修中は駅徒歩3分の本社に通勤 ※就業時間はお客様先の都合で 変わる場合があります ━━━━━━━━━━━━━━━ 【✨未経験から育てる研修✨】 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼1〜3か月目：本社で研修(品川区北品川) ビジネスマナー→IT基礎→実機講習の順に、 言葉の意味から手を動かして覚えます。 ▼配属後：先輩と一緒にOJT 上長との毎日のミーティングで、 その日の疑問はその日のうちに。 ▼その先：資格と等級で前へ 資格取得支援は100種類以上が対象。 受験費用は年3回まで会社が負担します (規定・上限あり) ━━━━━━━━━━━━━━━ 【✨この先のキャリア✨】 ━━━━━━━━━━━━━━━ 窓口対応のあとは、システム運用や 業務改善、サーバー・ネットワーク・ クラウド関連のエンジニア業務へ。 ▼在籍者の実績例 ・入社3年目：年収400万円台 ・入社5年：年収600万円台 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【✨こんな方におすすめ✨】 ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ITに興味があり、未経験から始めたい方 ✅人の話を丁寧に聞くのが得意な方 ✅接客・販売・事務の経験をITで活かしたい方 研修の詳細と社員インタビューは 採用サイトでご覧いただけます。 https://www.tdog.jp/recruit/ (「シンクドッグ 採用」で検索)

求める人材: 【必須】 ・35歳以下の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため、 若年者を対象に、期間の定めのない 正社員として募集しています 【歓迎】 ・IT業界未経験の方(学歴・経験・知識不問) ・人の話を丁寧に聞ける方 ・正確さ・丁寧さに自信がある方 ・接客や販売、事務などの経験をIT業界で活かしたい方 ・一都三県にお住まいの方(遠方の方もご相談ください) ・チームで協力しながら着実にスキルを身につけたい方

月給22万8800円～25万円 給与: ・昇給：年2回(等級制度と連動。できることが増えると等級が上がり、給与に反映されます) ・賞与：あり(等級に応じ年1〜2回) ・通勤交通費：全額支給(研修期間中は上限25,000円/月) ・各種手当：役職手当/技能手当/図書学習手当/健康(非喫煙)手当/選任委員会手当/住宅手当/家族手当/精勤手当/勤続手当/プロジェクト手当/インフレ手当/近隣居住手当 【在籍者の実績例】 ・入社3年目：年収400万円台 ・入社5年：年収600万円台

固定時間制 勤務時間・曜日: ・勤務時間：9:00〜18:00(休憩60分・実働8時間) ・勤務曜日：月〜金 ・時間外労働：月平均12時間程度(月平均20時間以内) ※お客様先の都合により、就業時間が変更となる場合があります

休暇・休日: ・完全週休2日制(土・日・祝) ・年間休日122日(2024年実績) ・慶弔休暇／年末年始休暇 ・連続休暇5日以上の取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 (関東IT健康保険組合・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・通勤交通費全額支給(研修期間中は上限25,000円/月) ・退職金制度あり ・昇給年2回／賞与あり(等級に応じ年1〜2回) ・各種手当(役職/技能/図書学習/健康(非喫煙)/ 選任委員会/住宅/家族/精勤/勤続/ プロジェクト/インフレ/近隣居住) ・研修制度(ビジネスマナー研修/IT基礎研修/ 実機講習/eラーニング・書籍/外部研修) ・資格取得支援(100種類以上が対象。 受験代は年3回まで会社が負担／規定・上限あり) ・上長との毎日のミーティングとOJTによるフォロー ・等級制度と連動したキャリアアッププラン評価 ・ライスパック(お米)配布 ・帰社時の飲食(軽食・駄菓子・飲み物)を無料提供 ・入社後の研修期間は本社(品川区北品川)勤務

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 228,800円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 言語: * 日本語にてビジネスマナーを用いた適切な敬語 (望ましい)