ビジネスホテルのフロントスタッフ┃横浜平和プラザホテル馬車道

仕事内容 ✱✱✱横浜平和プラザホテルについて✱✱✱ ＜温かみがあり、意見が言いやすい社風＞ 当ホテルの特徴のひとつが、 社員・アルバイトを問わず フラットに交流できる社内風土です。 その一環として設けているのが 「懇親会補助制度」 数ヶ月に一度、希望者同士での食事会や バーベキューなどを開催しています。 費用は会社が全額負担し、 参加は完全自由（強制なし！） 社長も自然に声をかける距離感で、 「役職に関係なく話しやすい」 と感じるスタッフが多い職場です。 ＜現場の声を大切にします！＞ 現場で働くスタッフの意見を 大切にすることを重視しています。 例えば、フロント業務は基本的に立って 接客を行いますが、長時間になると 負担が大きいという声が上がりました。 そこであるスタッフが 立っているように見える椅子の導入を提案。 社長を含めすぐに検討し、 実際に導入が決定しました。 このように「現場で何が必要か」 「どうすれば働きやすくなるか」が 直接会社に届き、形になる環境です。 部署や立場を超えて 自然にコミュニケーション取れるため、 協力し合いながら仕事を進められます。 ✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱✱ 【仕事詳細】 ビジネスホテル「横浜平和プラザホテル」 でのフロント業務全般をお任せします。 業務の中心は日本語での接客・電話応対・ 社内連携です。 ＜具体的には＞ ▪チェックイン・チェックアウト対応 ▪電話での予約受付・お問い合わせ対応 ▪予約管理（PC入力） ▪館内のご案内、簡単な事務作業 ▪日報作成・引き継ぎ業務 など ※マニュアル完備 ※ノルマ・営業行為なし ※常連のお客様も多く、落ち着いた対応が 求められる職場です ※将来的には業務改善や企画にも 関わることができます 【職場の雰囲気】 ホテル業界が初めての方も 安心して働けるような 頼りになるスタッフが揃った環境です。 同じ課はもちろん、他の課のスタッフ からも明るく話しかけてくれるので ホテル全体にすぐに溶け込めます。 コミニケーションが取れる 明るい職場なので毎日楽しいですよ！

求めている人材 ▪丁寧な言葉づかい、敬語、細かなニュアンスを通じて、お客様にもスタッフにも心配り・気配りができる方 ▪ホテルサービス・運営に総合的に携わりたい方 ▪長期勤務を希望される方 ▪基本的なPC操作ができる方 ※ホテル・接客未経験OK ※スタッフは全員日本人です ＜こんな方に向いています＞ ▪落ち着いた環境で丁寧な接客をしたい ▪研修カリキュラムのある職場を希望 ▪現場の意見が反映される会社がいい ▪正社員として腰を据えて長く働きたい ＜私たちには綱領があります＞ 私たちは社会的、公共的な責任を自覚し、 ホテルマンとしての志を同じうする者相集い 力を合せて会社の一員としての英知と勇気と情熱、 そしておもてなしの心をもって明るいホテルを作り上げよう ○企業理念 正直は一生を幸せにする、うそのない正直な会社を作る ○社員信条 1．勉強熱心であること 2．ポジティブであること 3．素直であること 4．感謝すること ホテル業界が初めての方も安心して働けるような、頼りになるスタッフが揃った環境です。 同じ課はもちろん、他の課のスタッフからも 明るく話しかけてくれるのでホテル全体にすぐに溶け込める環境です！ コミュニケーションが取れる明るい職場なので毎日楽しく働けます！ 年齢の条件と理由：あり（65歳未満 例外事由1号 定年のため）

職場環境 落ち着いた雰囲気のビジネスホテル。 ビジネス・観光・女性グループや家族連れのお客様が中心。 チームで連携しながら進めるため、1人で抱え込むことはありません。 困ったときはすぐ相談できる環境です！ 是非、各予約サイトでお客様からの投稿をご覧ください 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

231-0011神奈川県横浜市中区太田町5-65 横浜平和プラザホテル 馬車道　/エイトブリッヂ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス ｢馬車道駅｣徒歩1分､｢桜木町駅｣｢関内駅｣徒歩5分

月給23万円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※経験・能力を考慮の上決定 ※夜勤手当別途支給 ※残業代全額支給 ※役職手当あり（1万5000円～13万円） ※職務手当あり（1万5000円～5万円） ※賞与年2回（5万円～50万円/回） ※交通費支給 月上限2万円 ※皆勤賞あり 【給与例】 給与例 ・442万円／37歳・7年目・日勤夜勤 月給23万円＋役職手当＋賞与年2回 ・408万円／26歳女性・5年目・日勤 月給23万円＋職務手当＋賞与年2回

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 【日勤】シフト例 ・8:00～17:00 ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ※休憩1時間あり 【夜勤】シフト例 ・16:00～10:00 ・17:00～11:00 ※休憩2時間あり 基本は日勤・夜勤のシフト制ですが 日勤専属、夜勤専属希望などは 面接時にご相談ください。

休日休暇 ※月9日休み／シフト制 ※年次有給休暇あり（5日以上取得率100％） ※5日以上の冬期休暇あり ※慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆退職金制度あり ◆交通費支給 ◆皆勤賞あり ◆横浜市勤労者福祉共済加入あり ◆研修制度あり（社内・社外研修） ◆制服貸与 【健康管理面もしっかりサポート！】 年1回の人間ドック受診を会社が全額負担 【社員割引も充実！】 カフェ・レストランの割引利用可。 親族も利用可能な宿泊料金の割引制度あり。 家族旅行や特別な日の宿泊でもお得にご利用いただけます♪

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1225円 〜 1250円

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし