未経験OK|カスタマーサポート・一般事務(正社員・アルバイト募集)|横浜勤務

仕事内容: タイピングなど基本的なPC操作ができれば、未経験の方でも歓迎します。 対応マニュアルも用意しているので、入社後も安心して働ける環境です。 オフィス内での業務が中心のため、分からないことがあればその場ですぐに質問できます。 《具体的な業務内容》 ■ カスタマーサポート（メール・電話対応） ご購入されたお客様からのお問い合わせ対応を担当します。 電話やメールで、1日あたり多い日で20～30件程度のお問い合わせがあります。 ＜お問い合わせ内容の例＞ ・「製品の使い方がわからない」 ・「配送日を変更したい」 など 回答マニュアルがあるため、基本的にはマニュアルに沿って対応します。 ■ ECサイト受注処理 ・注文キャンセル対応 ・注文内容の確認、変更対応 など ■ 商品レビューのチェック ■ その他、簡単な事務作業　など

求める人材: 学歴不問 / 未経験OK ・コミュニケーション能力の高い方 ・自分で考えて行動できる方 ・人と協力して働く事ができる方。 【必要な資格・経験】 ☆特に学歴、経験、性別など問いません☆ 下記の経験がある方大歓迎！ 事務（営業事務）経験、or 商業学校卒 の方 基本的なPCスキル（Excel、Word、ビジネスメール）※データ入力ができればOK コミュニケーションスキル

神奈川県横浜市神奈川区神大寺2丁目29-253F 株式会社ビューティフルエンジェル 勤務地: 屋内禁煙、喫煙スペースあり 【交通手段】 アクセス: ※横浜市営地下鉄ブルーライン「片倉町駅」より徒歩10分 ※横浜市営バス「神奈川土木事務所前」より徒歩1分未満

月給21万円以上 給与: ※毎月、EC店舗の売上手当として、売上の5％をカスタマーサービス部へ支給しています。 （2025年11月：1人あたり支給実績 10,329円／12月：1人あたり支給実績 14,638円） ※賞与：年2回あり（会社の業績および個人評価による）

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間・曜日: 正社員：平日 9：00～18：00 (休憩1時間、実働8時間) アルバイトやパートでも相談可：週3日~5日・1日6時間以上 ※勤務日数や勤務時間について要望があれば面接時に相談してください。

休暇・休日: ◇ 完全週休二日制（土日） ◇ 祝日 ◇ GW・夏季・年末年始休暇 ◇ 有給休暇（法定通り付与） ◇ 慶弔休暇 ◇ 年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇交通費支給（月2万円まで） ◇時間外手当 ◇各種手当（皆勤手当・特別手当 など） ◇昇給あり ◇ボーナスあり（年２回） ◇私服勤務可 ◇髪色・ネイル自由

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥200,000 以上

その他: 勤務開始日はご相談に応じます。 在職中の方もお気軽にご相談ください。（2ヶ月程度先まで調整可能） 雇用形態: 正社員 給与: 210,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 神奈川県 横浜市 神奈川区 神大寺 (必須)

• 即日勤務OK
• 残業なし