マンダリン オリエンタル 東京のフロアスーパーバイザー【ハウスキーピング】

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マンダリン オリエンタル 東京 ハウスキーピング 「フロアスーパーバイザー」募集 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ホテル30階～36階に位置する 全179室の客室を支える ハウスキーピング部門でのお仕事です。 フロアスーパーバイザーとして、 担当フロアの清掃状況や進捗、 客室のクオリティ、スタッフの動きなど、 現場オペレーション全体の管理を お任せします。 【具体的には…】 ・担当フロアの清掃エリアの割り振り ・清掃状況、作業進捗の管理 ・清掃後の客室のクオリティチェック ・客室備品やアメニティなどの確認 ・客室清掃スタッフへの指示、フォロー ・新人スタッフへの教育、トレーニング ・清掃上の問題や不備への対応 ・備品の在庫管理、発注 ・フロントや施設管理部門などとの連携 ・チェックインに合わせた客室準備　など 単に一室ずつ客室をチェックするだけではなく、 「部屋」「スタッフ」「現場の進行」を 総合的に管理するポジションです。 スタッフがスムーズに業務を進められるよう 状況を把握しながら指示やサポートを行い、 フロア全体を時間通り、 かつ高い品質で仕上げていきます。 これまでホテルのハウスキーピングで 培ってきた経験を活かし、 マネジメントにも携わりたい方を お待ちしています。

求める人材: ＼ホテルでの同業務経験が必須です／ 今回の募集では、 即戦力としてご活躍いただける 経験者の方を募集しています。 【必須条件】 ・ホテルのハウスキーピング業務経験がある方 ・客室清掃および客室インスペクションの両方の経験がある方 ・フロア管理やスタッフへの指示・フォローなど、同業務に携わった経験がある方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ※ホテルでの同業務経験をお持ちの方が対象となります。 ※未経験者を対象とした募集ではありません。 【こんな方を歓迎します】 ・ハウスキーピング経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・スタッフの教育やマネジメントに携わりたい方 ・周囲と連携しながら仕事を進められる方 ・状況を見ながら臨機応変に判断できる方 ・高いサービス品質を追求できる方 ・自分の仕事に熱意と誇りを持てる方 ・チームワークを大切にできる方

月給30万円～36万円 給与: 月給300,000円～360,000円 ※経験・能力を考慮のうえ決定します。 ※深夜勤務手当別途支給 ・業績賞与あり（2025、2026年支給実績あり） ・昇給あり ・通勤手当あり（月50,000円まで） 【試用期間】 3ヶ月　※期間中の労働条件は同条件

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 実働8時間／休憩1時間 ＜シフト例＞ 9:00～18:00 14:00～23:00

休暇・休日: ・年間公休115日 ・月8～10日休み ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇　など ※シフト表に基づき前月に決定 産休・育休の取得実績多数。 男性スタッフの育児休暇取得実績もあります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・通勤手当（月50,000円まで） ・業績賞与（2025、2026年支給実績あり） ・昇給制度 ・従業員食堂 ※1勤務につき1食提供 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育児休暇 ・各種研修プログラム ・マンダリン オリエンタル ホテル グループ優待制度 ・勤続年数に応じて年3～10泊のグループホテル無料宿泊 ・ホテル施設の社員割引 ・国内、海外グループホテルへの異動機会 ・社内イベント ・従業員表彰制度 ・マネジメントトレイニー制度 ・社内公募制度 ・クラブ活動サポート ・退職金制度（企業型確定拠出年金／正社員対象） ・従業員団体生命保険 ・屋内原則禁煙　※適用除外の場所あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 応募について 「英語を使って仕事がしたい」 「世界レベルの接客を身につけたい」 「ラグジュアリーホテルでキャリアを築きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。 国内外のお客様と接しながら、 マンダリン オリエンタル 東京ならではの おもてなしを一緒に届けていきましょう。 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 360,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内