コールセンター運営管理(SV:スーパーバイザー候補者)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、スーパーバイザー/ラウンダー ╔════════════════╗ テレアポチームの 立ち上げメンバー募集！ ╚════════════════╝ 2026年3月にオープンした福岡支店。 今回、新たにテレアポ部門を 立ち上げることになりました。 ★テレアポ・コールセンター経験者歓迎！ SV・リーダー経験者は優遇します！ 「これまでの経験を活かして キャリアアップしたい」 「メンバーをまとめる仕事に挑戦したい」 「自分の経験を活かして、 新しいチームをつくりたい」 ――そんな方をお待ちしています！ - 【幅広いスキルを磨ける】 - 新設するテレアポ部門の 実務・マネジメント全般をお任せします。 ＜具体的には＞ ✅テレアポ業務 ✅応対品質のチェック・改善 ✅シフト・勤怠管理 ✅KPI管理（応答率・対応時間など） ✅チームのモチベーション管理 ✅業務フローの構築・改善 まずは、これまでの経験を活かせる 業務から少しずつお任せします。 扱う商材は一つではありません。 フードデリバリーサービスや 助成金関連サービス、 ウォーターサーバーなど、 さまざまな商材を取り扱う予定です。 今後も新しい商材が増える可能性があり、 幅広い営業・マネジメント経験を 積める環境です。 - 【新しいから、面白い。】 - 福岡支店は、まだまだ成長途中。 今回立ち上げるテレアポ部門も、 これからチームの仕組みや 業務フローをつくっていく段階です。 「もっとこうした方が成果が出る」 「こんな研修なら新人も成長できる」 そんなあなたの経験やアイデアを チームづくりに活かせます。 完成された環境を管理するのではなく、 自分たちでチームをつくっていく。 そんな立ち上げならではの やりがいを感じられるポジションです。 - 【株式会社zionについて】 - 名古屋を拠点に、営業支援、人材サービス イベントプロモーション、新規事業開発など 多彩な事業を展開しています。 合言葉は、「まずやってみる」。 新しい挑戦を歓迎するカルチャーが魅力です。 年齢や社歴は一切関係なし。 実績次第で、幹部ポジションへの ステップアップも可能です。 福岡支店の中核メンバーとして、 拠点を引っ張る存在へ成長してください。

求めている人材 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ＼＼テレアポ経験者歓迎！／／ SV・リーダー経験者は優遇◎ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ メンバーをまとめ、 チームを動かし、 成果をつくる。 ――そんな「管理する側」への キャリアアップを目指せるポジションです。 ＞＞テレアポ経験を活かして、次は「つくる側」へ。 新しく立ち上がるテレアポ部門の 中核メンバーとして、 チームづくりに挑戦しませんか？ 【必須】 ■テレアポ・コールセンターでの実務経験 【歓迎】 □SV・スーパーバイザーの経験 □チームリーダー・スタッフ管理の経験 □オペレーターの教育・研修経験 □KPI・アポイント数などの数値管理経験 □テレアポ部隊・コールセンターの立ち上げ経験 □業務フローやトークスクリプトの改善経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼SNSで情報発信中／／ zionの日常を発信しています。 ぜひ気軽にチェックしてみてください。 ▼Instagram https://www.instagram.com/zion2010_nagoya/ ▼TikTok https://www.tiktok.com/@zion2010_nagoya ▼YouTube https://www.youtube.com/channel/UCCxyTLoaIH643oDG07zN5fQ

月給25万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万5360円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万4640円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※これまでの経験・能力に応じて優遇します。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 【勤務時間】 ・9:00～18:00（休憩60分）

休日休暇 週休2日制（土日休み） 【年間休日】 118日 ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆役職手当 ◆交通費支給（月1万5000円まで） ◆健康診断 ◆社員旅行・幹部旅行（年1回） ◆社員発案のイベント開催（月1回） ◆独立応援制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 友達と応募OK