防災クラウドのエンタープライズCS担当　(東350945

仕事内容: [会社名称]：株式会社スマテン [雇用形態]：正社員・ 契約社員 [想定年収]：420万～800万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK 【仕事概要】 『スマテン』のサービスを利用頂いている顧客（エンタープライズ中心）を対象に、 契約価値の最大化（拡張・活用深度・継続）を実現していただきます。 具体的には、経営層や施設管理部門と伴走し、 QBRやプロジェクトマネジメントを通じて顧客ゴール達成に向けた貢献をしていただきます。 【業務内容／ミッション】 顧客の課題を特定・合意し、それらを解決するための、 利用率（カバー率）増加によるアップセル提案、新機能やサービスによるクロスセル提案をいただきます。 また、各セクションと連携しながら中長期的な支援体制の構築、プロダクトフィードバックの仕組みを構築いただきます。 【具体的な指標】 1.純増ARA 2.NRR（拡張率） 3.継続率の向上・高水準の維持 4.QBR実施率の向上・高水準の維持 5.活用深度（利用率）の向上 6.解約率の低減抑制 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 一次面接 ↓ 現場面接 ↓ 最終面接+性格診断 ↓ 内定 ↓ オファー面談

求める人材: 【必須条件】 1.メンバークラス ■法人営業経験を有する方もしくは高い目標に対して自走・達成した経験 2.リーダークラス ■SaaSを含めソリューション営業の経験～新規サービス／部署の立上げ経験 3.マネージャークラス ■MRR1000万円以上の顧客を複数担当した経験～エンタープライズ顧客向けの戦略設計経験

東京都渋谷区渋谷2-6-4株式会社スマテン 株式会社スマテン 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 2018年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 31 ~ 50名 【交通手段】 アクセス: 【住所】 東京都渋谷区渋谷2-6-4　渋谷イーストプレイス5F

年俸420万円～800万円 給与: 【給与補足】 ■年収の12分割を給与とします。 ■管理監督者に該当しない場合、12分割の内訳は基本給+業務手当（22時間相当の時間外超過勤務手当を含む）となります。 ■経験・スキルと前職の給与を考慮し、選考を通じて決定します。 【試用期間】 ■6か月（試用期間中は有期雇用契約、他条件については変動なし）

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ※土日祝休み 【勤務地補足】 ※ハイブリッド勤務（週2-3日出社ができることを原則） ※中長期的なリモート勤務移行は相談可能です。 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地の範囲 【勤務時間補足】 ■固定時間制：09:00～18:00

休暇・休日: [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇] ＜年間休日＞123日 ■完全週休2日制（土日祝休み） ■年間休日120日～

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格手当 ■社用携帯支給 ■PC支給 ■書籍購入費補助 ■各種社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■通勤交通費支給

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,200,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給