大手電機メーカーでの問合せ対応事務(26214WIT0622鹿島田(フロントオフィス))【CP】s

仕事内容: 【大手電機メーカーグループ企業での人事事務】 グループ会社含めた社員の方からの 人事手続きなどに関するお問合せ対応の 一次受付をお願いします。 【具体的な業務内容】 ・お問合せ受付（メール・チャットシステム・電話） ・お問合せ回答 ・関連部署への回答確認 ・関連資料、FAQ作成　など 【メール・チャットのお問合せ例】 ・社会保険手続きの書類記入方法 ・扶養に関する条件確認 ・転勤に伴う手当や費用の申請など まずは手順書とFAQにそって 自分が回答できるものを回答し、 回答ができないものは、 関連部署へ回答確認などを依頼します。 電話対応について 退職者や役所からかかってくる お問合せ電話の一次受付もお願いします。 電話対応の割合は全体の2割程度です。 【電話でのお問合せ例】 ・年度の源泉徴収票を入手したい ・健康保険の資格喪失に関する手続き聞きたい ・雇用保険延長の手続きについて知りたい ・社会保険資格喪失、標準報酬月額の書類についての確認 ・退職証明書の発行依頼　など 回答が難しいものは、 担当へつなぐことができるので 安心してください。

求める人材: ・未経験者歓迎 ・コミュニケーションをとる事が好きな方 ・オフィスワークの経験がある方orチャレンジしてみたい方 ・PC操作問題なくできる方

月給24万5000円以上 給与: 想定年収：294万円～ ～給与例～ 月給例：245,000円～ 年収例：2,940,000円（月給×12ヶ月） 交通費支給(月上限30,000円まで)

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:45～17:30 ※所定労働時間7H50M、実働7H45M ※休憩1H ※残業は10～30H程度 （繁忙月は40H程度になることがあります）

休暇・休日: 土,日,祝日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 雇用保険・社会保険など各種保険完備

試用期間なし

その他: ご紹介企業：トランス・コスモス株式会社 最短5分で登録・ハイクラス求人もリプライム！ ～カンタンWEB登録でお仕事探しがカンタン♪～ ①「応募する！」ボタンからカンタンエントリー！ ②スマホの専用サイトでカンタンWEB登録♪ ③専属のキャリアプランナーがあなたと伴走、希望の就職先の為に一緒に動いていきましょう！ 雇用形態: 契約社員 給与: 245,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間